Adatvédelmi tájékoztató
Adatkezelési Tájékoztató
Ez az Adatkezelési Tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjti, használja, osztja meg, őrzi meg, védi és kezeli más módon a NAQ Systems Limited (Q•NAQ, mi vagy társaságunk) a személyes adatokat a qnaq.com és az e Tájékoztatóra hivatkozó kapcsolódó alkalmazások, kommunikáció, rendezvények és szolgáltatások (Platform) kapcsán.
Adatkezelő: NAQ Systems Limited, cégjegyzékszám: 812051, 18 Mallow Street, Limerick, V94 N12Y, Ireland.
Adatvédelmi kapcsolat: legal@qnaq.pro
Honlap: qnaq.com
Telefon: +353 1 912 8188
Kapcsolattartási és levelezési cím: 18 Mallow Street Upper, Limerick, V94 N12Y, Ireland
E Tájékoztató a Q•NAQ világszerte élő felhasználókkal kapcsolatos adatkezelésére vonatkozik. A NAQ Systems Limited Írországban letelepedett vállalkozás; az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) az e letelepedés keretében végzett adatkezelésre az érintett lakóhelyétől függetlenül alkalmazandó. Más adatvédelmi jogszabályok saját hatályuk szerint alkalmazandók. A UK jelölésű hivatalos angol (egyesült királysági) változat és annak hű fordításai ugyanazt az adatkezelést ismertetik. Az Általános Szerződési Feltételek 1.5 pontjának nyelvi rendelkezései alkalmazandók; a nyelvválasztás nem korlátozza a törvényes jogokat. E Tájékoztatót a Sütikezelési Tájékoztatóval együtt olvassa el.
1. Hatály és szerepek
1.1 A Q•NAQ mint adatkezelő
A Q•NAQ általában adatkezelőként, az alkalmazandó jog szerinti »vállalkozásként« vagy megfelelő felelős szervezetként jár el a fiókkezelés, platformüzemeltetés, fizetési nyilvántartások, biztonság, csalásmegelőzés, termékelemzés, ügyintézés, moderálás, saját marketingje és azon MI-funkciók tekintetében, amelyek célját és lényeges eszközeit maga határozza meg.
1.2 Munkáltatók és más felhasználók mint önálló adatkezelők
Az a Munkáltató, toborzó vagy más felhasználó, aki a Platformon személyes adatot szerez és további kezelésének célját és eszközeit önállóan határozza meg, az alkalmazandó jog szerint önálló adatkezelőként vagy megfelelő felelős szervezetként jár el. Saját adatkezelési tájékoztatója és jogi kötelezettségei irányadók. A Munkáltató például önállóan dönt a Jelölt adatainak értékeléséről, a kapcsolatfelvételről, megőrzésükről és a felvételi döntésekről. A Közzététel puszta megtekinthetősége nem engedélyezi a személyes adatok más célú gyűjtését vagy használatát. Ha a Q•NAQ és más fél közösen határozza meg az adatkezelési művelet célját és eszközeit, a Q•NAQ az alkalmazandó jog szerint azonosítja és megosztja a felelősségeket.
A Q•NAQ nem irányítja a független felhasználó Platformon kívüli adatkezelését, és azért nem felelős pusztán azért, mert a kapcsolatfelvétel a Platformon kezdődött. Ugyanakkor érvényesíti az alkalmazandó platformszabályokat, és teljesíti a közvetlenül rá háruló kötelezettségeket.
1.3 A Q•NAQ mint adatfeldolgozó
A Q•NAQ kizárólag olyan adatkezelésnél jár el adatfeldolgozóként vagy szolgáltatóként, amelyet ügyfél nevében és dokumentált utasításai szerint végez anélkül, hogy az ügyfél céljait vagy lényeges eszközeit meghatározná. Ezt az alkalmazandó vállalati megállapodásnak és adatfeldolgozási mellékletnek kell szabályoznia. A tényleges szerepek és az alkalmazandó jog, nem pusztán a megállapodás elnevezése dönti el, hogy a Q•NAQ adatkezelő, közös adatkezelő, adatfeldolgozó vagy szolgáltató.
1.4 Felhasználói szerepek és láthatóság
Munkáltatói Fiókot kizárólag olyan jogi személy használhat, amelyet az alkalmazandó jog szerint bármely jogi vagy szervezeti formában megfelelően alapítottak vagy nyilvántartásba vettek, illetve olyan természetes személy, akit egyéni kereskedőként, egyszemélyes vállalkozás tulajdonosaként, magán- vagy egyéni vállalkozóként, illetve ezeknek megfelelő minőségben jogszerűen nyilvántartásba vettek vagy hivatalosan elismertek. Nyilvántartásba nem vett természetes személy és sem jogi személynek, sem jogszerűen nyilvántartott vállalkozásnak nem minősülő szervezet nem jogosult munkáltatói státuszra. Jelölti Fiókot kizárólag az a természetes személy használhat, akire vonatkozik. A Munkáltató nevében meghatalmazott munkatársak kezelhetik a munkáltatói Fiókot.
Az aktivált és aktív Álláshirdetések és Jelöltprofilok a Platform szokásos felületén rendeltetésük szerint minden bejelentkezett, regisztrált felhasználó számára megtekinthetők, munkáltatói vagy jelölti szerep szerinti korlátozás nélkül, kizárólag a Fiók állapotától, moderálástól, földrajzi vagy jogi korlátozásoktól és műszaki elérhetőségtől függően. A korlátozott kapcsolattartási adatmezők, magánüzenetek, jelentkezési anyagok, számlázási és ellenőrzési adatok, illetve más korlátozott információk nem részei ennek az általános láthatóságnak. Fiók nélküli hozzáférés vagy külső keresőindexelés csak akkor történik, ha a Q•NAQ azt ténylegesen engedélyezi, és erről világosan tájékoztatja a közzétevőt.
2. Az általunk gyűjtött személyes adatok
A pontos adatkör a felhasználótól, funkciótól, beállításoktól, országtól és interakciótól függ.
2.1 Fiók- és személyazonossági adatok
A Q•NAQ gyűjtheti a felhasználó nevét, felhasználónevét, e-mail-címét, telefonszámát, jelszólenyomatát, nyelvét, időzónáját és fiókazonosítóit.
A Q•NAQ gyűjtheti az életkor vagy születési idő igazolását és a cselekvőképességre vonatkozó információt.
A Q•NAQ gyűjtheti a szervezet nevét, a tisztséget, szerepet, munkahelyi elérhetőségeket, cégjegyzékszámot, adószámot, képviseleti adatokat és adminisztrátori jogosultságokat. A Munkáltatói csomagjogosultsághoz vagy árazáshoz szükséges esetben ez kiterjed a bejelentett munkavállalói létszámra vagy méretkategóriára és az arányos alátámasztó információkra.
A Q•NAQ gyűjthet személyazonossági, társasági, képviseleti, szankciós, csalással kapcsolatos vagy ellenőrzési nyilvántartásokat.
A Q•NAQ gyűjthet profilképet, avatárt, elektronikus aláírást és kommunikációs beállításokat.
2.2 Jelölti és szakmai adatok
A Q•NAQ gyűjtheti a Jelölt személyazonosságát és annak igazolását, hogy a profil a jelölti Fiókot használó természetes személyre vonatkozik.
A Q•NAQ gyűjthet foglalkoztatási előzményeket, tanulmányokat, készségeket, képesítéseket, tanúsítványokat, portfólióadatokat, nyelvismeretet, rendelkezésre állást és szakmai érdeklődést.
A Q•NAQ gyűjthet kívánt munkakört, helyszínt, távmunkára vonatkozó státuszt, bérigényt, felmondási időt és munkavállalási jogosultsági adatot.
A Q•NAQ gyűjthet önéletrajzot, CV-t, Jelöltprofilt, motivációs levelet, jelentkezési anyagot, referenciát, hivatkozást és feltöltött fájlt.
A Q•NAQ állampolgársági vagy nemzetiségi információt csak akkor gyűjthet, ha azt jogszerűen, munkavállalási jogosultság céljából adják meg.
A Q•NAQ a profiltartalomból információt állíthat elő vagy következtethet ki, például készségkategóriákat, relevanciajelzéseket és javasolt párosításokat.
2.3 Munkáltatói és álláshirdetési adatok
A Q•NAQ gyűjtheti a jogi személy vagy nyilvántartott vállalkozó azonosító adatait, jogi formáját, nyilvántartási vagy azzal egyenértékű státuszát, a foglalkoztató személyét, ágazatát, méretét, weboldalát, helyét, kapcsolattartóit és ellenőrzési státuszát.
A Q•NAQ gyűjtheti a munkakör megnevezését, leírását, képesítési követelményeit, munkavégzési helyét, díjazását, juttatásait, előszűrési kérdéseit és közzétételi beállításait.
A Q•NAQ gyűjthet jelöltkereséseket, szűrőket, mentett találatokat, kapcsolatokat, jelentkezési állapotot, jegyzeteket és munkafolyamat-tevékenységet.
A Q•NAQ gyűjtheti a szervezet képviseletére vagy munkakör meghirdetésére való jogosultságot igazoló adatokat.
2.4 Tartalom és kommunikáció
A Q•NAQ gyűjthet Felhasználói Tartalmat, űrlapokat, utasításokat, MI-bemeneteket és -kimeneteket, fordításokat, visszajelzéseket, bejelentéseket, fellebbezéseket és moderálási beadványokat.
A Q•NAQ gyűjtheti a Platform üzeneteit és kapcsolódó metaadatait, például a feladót, címzettet, időpontot, állapotot és visszaélésre utaló jelzéseket.
A Q•NAQ gyűjthet ügyintézési e-maileket, csevegési naplókat, kérdőíves válaszokat, rendezvényadatokat, panaszokat, lemondási, elállási vagy felmondási nyilatkozatokat és visszaigazolásokat, valamint vitás ügyek adatait.
A Q•NAQ gyűjthet hívásmetaadatokat és felvételeket, ha a hívás rögzítése előtt megadta az alkalmazandó jog szerinti tájékoztatást és beszerezte a szükséges hozzájárulást.
2.5 Ügyleti és számlázási adatok
A Q•NAQ kezeli az ingyenes Jelölti közzététel, a Munkáltató három aktiválásból álló ingyenes kerete, az önkéntes láthatósági vásárlások, a Munkáltatói Közzétételi Csomagok, a felhasználható kreditek, a hozzáférés-szabályozással működő kapcsolattartási funkciók és más ismertetett megrendelések nyilvántartásait. A releváns adatok közé tartozik a termék, mennyiség, alkalmazandó létszámkategória, ár, pénznem, adó, számlázási adatok, számla, aktiválás, visszatérítés és fizetési vita. A Jelölt fizetési nyilvántartásai önkéntes vásárlásokhoz kapcsolódnak, nem az alapregisztrációért vagy alapközzétételért való fizetés követelményéhez.
A Q•NAQ gyűjtheti a fizetési szolgáltató ügyfél-, fizetésimód-, ügyleti, engedélyezési és csalásellenőrzési azonosítóit.
A Q•NAQ gyűjtheti a kártya utolsó négy számjegyét, márkáját, lejárati adatait vagy a fizetési szolgáltató által rendelkezésre bocsátott tokenizált adatokat.
A Q•NAQ kezeli az elfogadási, jelölőnégyzet-, jogidokumentum-verzió-, fizetési, aktiválási, felhasználási, elérhetőségi, lejárati, megszüntetési és visszaigazolási nyilvántartásokat. Ezek elkülönítik az ingyenes aktiválásokat, a választható fizetős bővítéseket és minden Munkáltatói csomag vásárolt tételének 90 napos aktiválási időszakát az aktivált Közzététel külön 30 napos időszakától. Az ellenőrzött Munkáltató és a keretfelhasználás korlátozott nyilvántartása segít megakadályozni, hogy duplikált Fiókokkal újraindítsák a három ingyenes aktiválást. A megőrzés a 9. pontot követi, és nem engedélyezi a szükségtelen ellenőrzési dokumentumok határozatlan idejű tárolását.
A jelenlegi rendszerben a Q•NAQ nem kapja meg és nem tárolja a teljes fizetésikártya-számot vagy a kártya biztonsági kódját. Ezeket a fizetési szolgáltató kezeli.
2.6 Eszköz-, hálózati és használati adatok
A Q•NAQ gyűjthet IP-címet, megengedett esetben eszköz- és hirdetési azonosítókat, böngészőtípust, operációs rendszert, alkalmazásverziót, nyelvet, időzónát, képernyő- és eszközjellemzőket.
A Q•NAQ gyűjthet bejelentkezési, kattintási útvonal-, keresési, szűrési, oldal-, funkció-, munkamenet-, hivatkozási, kampány- és interakciós adatokat.
A Q•NAQ IP-címből vagy fizetési bizonyítékból hozzávetőleges helyet állapíthat meg; pontos helyet csak akkor gyűjt, ha azt egy funkció a szükséges engedéllyel kéri.
A Q•NAQ gyűjthet süti-, SDK-, képpont-, helyitároló-, hozzájárulási és beállítási adatokat.
A Q•NAQ gyűjthet diagnosztikai, összeomlási, teljesítmény-, biztonsági, bot-, visszaélési és csalási jelzéseket.
2.7 Moderálási, biztonsági és jogi adatok
Moderálás és biztonság céljából a Q•NAQ kezeli a bejelentett vagy észlelt Tartalmat, releváns bizonyítékokat, a bejelentő és érintett azonosítóit, az MI vagy más automatizált eszköz kockázati jelzéseit, a felülvizsgáló feljegyzéseit, a jogi vagy szerződéses indokokat, döntéseket, indokolásokat, korlátozásokat, fellebbezéseket és ismételt visszaélési nyilvántartásokat. A kockázati jelzés a megfelelő biztonsági folyamat jelzője, nem igazolt megállapítás arról, hogy valaki bűncselekményt követett el vagy foglalkoztatásra alkalmatlan.
A Q•NAQ gyűjthet személyazonossággal való visszaélésre, kéretlen üzenetre, csalásra, szankcióra, biztonságra és fizetési kockázatra utaló jelzéseket.
A Q•NAQ gyűjthet kormányzati, bírósági, felügyeleti, jogosulti és bűnüldözési megkereséseket és válaszokat.
A Q•NAQ gyűjthet jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges információt.
2.8 Érzékeny adatok
A Felhasználói Tartalom egészségügyi vagy fogyatékossági adatot, faji vagy etnikai származást, vallási vagy világnézeti meggyőződést, politikai véleményt, szakszervezeti tagságot, szexuális életre vagy irányultságra vonatkozó adatot, genetikai adatot, egyedi azonosításra használt biometrikus adatot, büntetőjogi felelősség megállapítására, bűncselekményekre vonatkozó vagy más érzékeny adatot tárhat fel. A Q•NAQ szokásos Közzétételben nem kér ilyen adatot; a felhasználó csak szükséges, jogszerű és megfelelően védett esetben adja meg.
A Q•NAQ érzékeny adatot nem használ védett tulajdonságok kikövetkeztetésére vagy hirdetések célzására. Ha az EU vagy az Egyesült Királyság adatvédelmi joga alkalmazandó, különleges adatot csak a 6. cikk szerinti jogalap és a 9. cikk (2) bekezdése szerinti feltétel együttes fennállásakor kezelünk. Büntetőjogi felelősség megállapítására és bűncselekményre vonatkozó adatot kizárólag közhatalmi ellenőrzés mellett vagy a 10. cikknek megfelelő garanciákat biztosító jogszabály alapján kezelünk. E kategóriáknál a szerződés vagy jogos érdek önmagában nem elegendő. Ha egy funkció érzékeny adatot igényel, annak kezelése előtt külön tájékoztatást adunk, és kifejezett hozzájárulást szerzünk vagy más alkalmazandó törvényi feltételt teljesítünk.
3. Adatforrások
A Q•NAQ az alábbi forrásokból szerez személyes adatokat.
A Q•NAQ közvetlenül a felhasználóktól, szervezeti adminisztrátoroktól és meghatalmazott képviselőktől szerezhet adatot.
A Q•NAQ a felhasználó eszközéről és a Platformmal való interakciójából szerezhet személyes adatot.
A Q•NAQ más felhasználóktól is szerezhet személyes adatot, például amikor Munkáltató Jelölttel lép kapcsolatba, vagy bejelentő bizonyítékot nyújt be.
A Q•NAQ fizetési, személyazonosítási, csalásmegelőzési, kommunikációs, tárhely-, elemzési, MI-, biztonsági és ügyintézési szolgáltatóktól szerezhet személyes adatot.
A Q•NAQ jogszerű esetben nyilvános szakmai, társasági, szankciós, hatósági és weboldali forrásból szerezhet adatot. Nem tölti fel a Jelöltprofilokat vagy Álláshirdetéseket harmadik fél weboldaláról profilok vagy hirdetések automatizált másolásával; e Tartalmat a regisztráló felhasználók maguk nyújtják be.
A Q•NAQ a felhasználó által választott integrációkból szerezhet személyes adatot.
A Q•NAQ hatóságoktól, bíróságoktól, jogosultaktól, tanácsadóktól, biztosítóktól és vitarendező szervektől szerezhet személyes adatot.
A más személy adatait megadó félnek megfelelő jogosultsággal kell rendelkeznie, és biztosítania kell az előírt tájékoztatást. A Q•NAQ saját tájékoztatását megadja az érintettnek, ha ezt az alkalmazandó jog megköveteli és nincs alkalmazható kivétel.
4. Célok és jogalapok
Az alkalmazandó jogalap az adatkezelési céltól és az irányadó jogtól függ. A GDPR alkalmazásakor, ideértve a Q•NAQ ír tevékenységi helyével összefüggő adatkezelést az érintett lakóhelyétől függetlenül, az alábbi táblázat minden célhoz megadja a 6. cikk szerinti jogalapot. A brit GDPR megfelelő jogalapjai annak hatálya esetén irányadók. Különleges adathoz a 9. cikk feltétele is szükséges, a büntetőjogi felelősség megállapítására és bűncselekményekre vonatkozó adatok kezelésének pedig a 10. cikk és a nemzeti jog követelményeit is teljesítenie kell. Más jogszabály az adott művelethez hozzájárulást vagy más jogszerű felhatalmazást követelhet. Az EU-n, EGT-n vagy Egyesült Királyságon kívüli tartózkodás önmagában nem szünteti meg az ír letelepedésből eredő GDPR-kötelezettséget.
| Cél | Főbb adatok | Uniós/brit jogalap, ha alkalmazandó |
| Fiókok létrehozása és kezelése; felhasználók hitelesítése; beállítások és jogosultságok alkalmazása | Fiók-, személyazonossági, eszköz- és ellenőrzési adatok | 6. cikk (1) bekezdés b) pont a kért Fióklétrehozáshoz, hitelesítéshez, beállításokhoz és jogosultságokhoz; 6. cikk (1) bekezdés f) pont a biztonságos kezeléshez és csalásmegelőzéshez; 6. cikk (1) bekezdés c) pont csak akkor, ha konkrét jogi kötelezettség ellenőrzést követel meg |
| Közzétételek közzététele, tárolása, keresése, megjelenítése és lejáratuk kezelése | Jelölti, munkáltatói, tartalmi és használati adatok | 6. cikk (1) bekezdés b) pont a kért közzétételhez és megjelenítéshez; 6. cikk (1) bekezdés f) pont a kereséshez, biztonsághoz és a Platform integritásához; 6. cikk (1) bekezdés a) pont kizárólag kifejezetten hozzájáruláson alapuló, választható művelethez. Az érintett adatokhoz a 9. cikk szerinti alkalmazandó feltétel vagy a 10. cikk szerinti felhatalmazás is szükséges |
| Ingyenes keretek, önkéntes Fizetős Funkciók és Munkáltatói csomagok kezelése; az ismertetett létszámalapú csomagkategóriák alkalmazása; fizetések, számlák, adózás, megszüntetés, visszatérítések és viták kezelése | Fiókadatok és az ellenőrzött Munkáltató adatai, létszámkategória, ingyeneskeret-felhasználás, ügyleti és számlázási adatok, aktiválási és megszüntetési naplók | 6. cikk (1) bekezdés b) pont a megrendelésekhez és Fizetős Funkciókhoz; 6. cikk (1) bekezdés c) pont az alkalmazandó adózási, számviteli, fogyasztóvédelmi és más törvényi kötelezettségekhez; 6. cikk (1) bekezdés f) pont a csalásmegelőzéshez és jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez |
| Üzenetek, kapcsolatok, ügyintézés és szolgáltatási értesítések biztosítása | Kapcsolattartási, kommunikációs és fiókadatok | 6. cikk (1) bekezdés b) pont a kért üzenetekhez, kapcsolatfelvételekhez és segítségnyújtáshoz; 6. cikk (1) bekezdés f) pont a szolgáltatás működtetéséhez, biztonságához és segítségnyújtáshoz; 6. cikk (1) bekezdés c) pont, ha konkrét jogszabály értesítést vagy válaszadást követel meg |
| Rangsorolás, ajánlás, párosítás, fordítás, szövegalkotás és MI-funkciók biztosítása | Profil, Hirdetés, keresések, használat, utasítások és kimenetek | 6. cikk (1) bekezdés b) pont a kért MI-funkciókhoz; 6. cikk (1) bekezdés f) pont az érintett rangsorolási, biztonsági és szolgáltatásfejlesztési műveletekhez; 6. cikk (1) bekezdés a) pont kizárólag kifejezetten hozzájáruláson alapuló, választható adatkezeléshez. Az érintett adatokhoz a 9. cikk szerinti alkalmazandó feltétel vagy a 10. cikk szerinti felhatalmazás is szükséges |
| Tartalom moderálása; potenciálisan hamis vagy megtévesztő beadványok, csalás, kéretlen üzenetek, visszaélés, biztonsági incidensek és jogellenes tevékenység észlelése automatizált, MI-vel támogatott és emberi folyamatokkal | Releváns Tartalom, bejelentések, Fiók-, eszköz-, hálózati, tevékenységi és fizetési kockázati jelzések, automatizált jelzések és felülvizsgálati nyilvántartások | 6. cikk (1) bekezdés f) pont a biztonsághoz, visszaélés-megelőzéshez, információbiztonsághoz és szabályérvényesítéshez; 6. cikk (1) bekezdés c) pont, ha konkrét jogszabály adatkezelést követel meg. A 9. cikk (2) bekezdés f) pontja ezenfelül alkalmazandó lehet, ha a különleges adatok jogi igényekhez szükségesek; a 10. cikk szerinti adatokat csak jogszabályi felhatalmazás esetén kezeljük |
| Teljesítményelemzés és a Platform fejlesztése | Használati, diagnosztikai, azonosítóktól megfosztott vagy összesített adatok | 6. cikk (1) bekezdés f) pont a szükséges, saját elemzéshez és a Platform fejlesztéséhez; 6. cikk (1) bekezdés a) pont a nem szükséges sütikhez vagy SDK-khoz, ha hozzájárulás szükséges. Az adatok kizárólag tényleges anonimizálás után kerülnek a GDPR hatályán kívül |
| Marketingüzenetek küldése és kampányok mérése | Kapcsolattartási, beállítási, kampány- és választható eszközadatok | Hozzájárulás, ahol kötelező; jogos érdek, ahol a közvetlen marketing jogszerűen megengedett |
| Jogszabályoknak és jogszerű megkereséseknek való megfelelés; auditok, nyilvántartások és jogi igények kezelése | Releváns fiók-, tartalmi, ügyleti és jogi adatok | 6. cikk (1) bekezdés c) pont konkrét jogi kötelezettségekhez; 6. cikk (1) bekezdés f) pont jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez. A 9. cikk (2) bekezdés f) pontja további feltétel az igényekhez szükséges különleges adatoknál; a 10. cikk szerinti adatokhoz alkalmazandó jogszabályi felhatalmazás szükséges |
| Vállalati ügyletek és üzletmenet-folytonosság | Releváns üzleti, fiók-, szerződéses és biztonsági adatok | 6. cikk (1) bekezdés f) pont ügylettervezéshez, átvilágításhoz, az üzletmenet folytonosságához és ügyletlezáráshoz; 6. cikk (1) bekezdés c) pont alkalmazandó jogi kötelezettségekhez |
4.1 Szerződéses szükségesség
A Q•NAQ csak akkor támaszkodik szerződéses szükségességre, ha az adatkezelés objektíve szükséges az érintettel kötött szerződés teljesítéséhez vagy az általa kért szerződéskötés előtti lépések megtételéhez. A Munkáltató szerződése önmagában nem tesz minden, munkatársait vagy Jelölteket érintő adatkezelést szerződésesen szükségessé. Ha az adat Fiók létrehozásához, kiválasztott tartalom közzétételéhez, megrendelés feldolgozásához vagy kért funkció nyújtásához szükséges, megadásának hiánya megakadályozhatja az adott szolgáltatást.
4.2 Jogos érdekek
A Q•NAQ jogos érdekei közé tartozik a szakmai Platform működtetése és fejlesztése, a csalás és visszaélés megelőzése, a felhasználók és rendszerek védelme, a szolgáltatásokról való kommunikáció, megállapodások érvényesítése, jogi igényekkel szembeni védekezés és a szolgáltatás teljesítményének megértése. A Q•NAQ értékeli a konkrét érdeket, az adatkezelés szükségességét és az érintettekre gyakorolt hatását, beleértve észszerű elvárásaikat. Szükség szerint korlátozza az adatkezelést és garanciákat alkalmaz. Az érintett saját helyzetével kapcsolatos okból a 12. pont szerint tiltakozhat; a Q•NAQ ekkor megszünteti az érintett adatkezelést, kivéve, ha bizonyítja az érintett érdekeit, jogait és szabadságait felülíró kényszerítő erejű jogos okot, vagy az adatkezelés jogi igényhez szükséges. A közvetlen marketing elleni tiltakozást e mérlegelési kivétel nélkül tiszteletben tartjuk.
4.3 Hozzájárulás
Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás a megfelelő beállítással vagy a Q•NAQ megkeresésével a jövőre nézve visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábbi jogszerű adatkezelést. A Feltételek elfogadása nem jelent hozzájárulást választható sütikhez, marketinghez vagy érzékeny adatok kezeléséhez, ha külön hozzájárulás szükséges.
4.4 Jogi kötelezettségek és igények
A Q•NAQ személyes adatot kezel, ha ez a rá vonatkozó konkrét jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, illetve megfelelő jogalapon jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez. A GDPR vagy brit GDPR hatálya alatti adatkezelésnél a különleges adatokra vonatkozó 9. cikk szerinti feltétel az érvényes 6. cikk szerinti jogalapot egészíti ki. A 9. cikk (2) bekezdés f) pontja csak a jogi igényhez szükséges adatokra alkalmazandó; nem tesz minden toborzási adatkezelést jogszerűvé. A büntetőjogi felelősség megállapítására és bűncselekményekre vonatkozó adatok kezelésének meg kell felelnie a 10. cikk és az alkalmazandó nemzeti jog követelményeinek.
5. Közzétételek, regisztrált felhasználók és felhasználói adattovábbítás
5.1 Láthatóság
Az aktivált és aktív Álláshirdetések és Jelöltprofilok a Platform szokásos felületén minden bejelentkezett, regisztrált felhasználónak megjelennek, munkáltatói vagy jelölti szerep szerinti korlátozás nélkül, kizárólag moderálás, fiókállapot, műszaki elérhetőség, földrajzi korlátozás és jogszabály függvényében. Az általános közzétételi láthatóság nem terjed ki korlátozott kapcsolattartási adatmezőkre, magánüzenetekre, jelentkezési anyagokra, számlázási, ellenőrzési vagy más, korlátozottként megjelölt adatokra.
5.2 Indexelés és gyorsítótárazás
A Q•NAQ Fiók nélküli hozzáférést vagy külső keresőindexelést csak akkor enged, ha az adott láthatóság ténylegesen be van kapcsolva, és erről a közzétevőt világosan tájékoztattuk. Külső indexelés esetén keresők és archiváló szolgáltatások másolhatják vagy gyorsítótárba helyezhetik a Közzétételt. A Q•NAQ törlés vagy lejárat után műszaki eszközökkel kérheti az indexből eltávolítást, de harmadik felek frissítési ütemezését nem irányítja.
5.3 Más felhasználók
A regisztrált felhasználók a szokásos felületen megtekinthetik a Közzétételeket. Személyes adatot csak valódi toborzási vagy munkalehetőségi célból, az érintett által tudatosan engedélyezett más célból vagy a Q•NAQ által világosan megjelölt más jogszerű célból tölthetnek le, másolhatnak, használhatnak üzenetküldésre vagy őrizhetnek meg. A további adatkezelésért önállóan felelősek. Tilos az automatizált adatkinyerés, továbbértékesítés, adatgazdagítás, újraközzététel, adatbázis-építés és az idegen célú marketing.
5.4 Magánjellegű kommunikáció
A magánüzenetek nem jelennek meg nyilvánosan. A Q•NAQ munkatársai és szolgáltatói kizárólag a kézbesítéshez, támogatáshoz, biztonsághoz, visszaélés kivizsgálásához, jogi megfeleléshez vagy más közölt célhoz szükséges esetben férhetnek hozzájuk, szerepalapú hozzáférési korlátozással.
6. Mesterséges intelligencia, párosítás és automatizált adatkezelés
6.1 MI-funkciók
A Q•NAQ MI-vel támogatott ellenőrzéseket alkalmaz a Tartalom, a feltételezetten hamis vagy megtévesztő Fiókok és Közzétételek, valamint a releváns platformmagatartás vizsgálatára, lehetséges csalás, kéretlen üzenet, visszaélés és biztonsági kockázat észlelésére, továbbá a moderálás támogatására. Ezek az ellenőrzések e célokra irányulnak, és nem jelentik a személy magatartása minden részletének korlátlan megfigyelését. Más MI-funkciók az adott funkció leírása szerint segíthetik a szövegalkotást, formázást, fordítást, összefoglalást, ajánlást, párosítást és kategorizálást. A közölt funkcióhoz szükséges bemenetet, kimenetet és összefüggéseket a Q•NAQ saját MI-rendszerei és számítástechnikai infrastruktúrája, a 7.2 pontban megnevezett MI-szolgáltatók, vagy mindkettő kezelheti az alkalmazandó szerződéses és biztonsági feltételekkel. A kockázati jelzés vagy MI-kimenet nem bizonyítja véglegesen a szabályszegést, és pontatlan lehet.
6.2 A végső felvételi döntést nem a Q•NAQ hozza
A Q•NAQ önkiszolgáló hirdetési, keresési és kommunikációs funkciókat biztosít; a felhasználók döntik el, kivel lépnek kapcsolatba, kit értékelnek vagy foglalkoztatnak. A Q•NAQ a felhasználó nevében nem kutat fel, nem válogat elő, nem választ ki és nem közvetít Jelöltet, és nem hozza meg a Munkáltató felvételi, elutasítási, előléptetési, megszüntetési vagy díjazási döntését. A keresési sorrend, relevanciajavaslatok és fizetős láthatóság a Tartalom megjelenítésére vonatkoznak, és nem a Q•NAQ arra vonatkozó értékelései, hogy valakit foglalkoztatni kellene. A jogi minősítés mindazonáltal a tényleges működésen és használaton alapul.
6.3 Érdemi tájékoztatás
A rangsorolás és párosítás fő bemenetei lehetnek a keresőkifejezések, szűrők, helyszín, készségek, megadott preferenciák, képesítések, frissesség, teljesség, rendelkezésre állás, minőségi és biztonsági jelzések, összesített aktivitás és világosan azonosított fizetett promóció. Relatív súlyuk funkciónként és körülményenként változik.
6.4 Joghatású vagy hasonlóan jelentős döntések
Az MI-vel támogatott ellenőrzések és más automatizált adatkezelések kockázatot azonosíthatnak, meghatározhatják a felülvizsgálat sorrendjét vagy hozzájárulhatnak moderálási döntéshez. Az, hogy egy döntés a kizárólag automatizált döntéshozatal korlátozásai alá esik-e, tényleges működésétől és hatásától függ, beleértve az emberi részvétel érdemi jellegét. A Q•NAQ kizárólag automatizált adatkezelés alapján a személyre joghatást gyakorló vagy őt hasonlóan jelentősen érintő döntést csak akkor hozhat, ha azt az alkalmazandó jog megengedi és a szükséges garanciák rendelkezésre állnak. A GDPR 22. cikkének alkalmazásakor a Q•NAQ azonosítja az alkalmazandó kivételt, megadja az alkalmazott logikáról, jelentőségről és várható következményekről előírt tájékoztatást, és biztosítja az emberi beavatkozás, álláspontkifejtés és döntésvitatás előírt lehetőségét. Különleges adatokra a 22. cikk (4) bekezdésének további korlátozásai vonatkoznak. Platformkorlátozás a Feltételek szerinti fellebbezési úton vagy a legal@qnaq.pro címen vitatható. E rendelkezés nem helyettesít semmilyen kötelező indokolási, felülvizsgálati vagy jogorvoslati jogot.
Az (EU) 2024/1689 rendelet (MI-rendelet) 5. cikk (1) bekezdés c) és d) pontja szerint a tiltott társadalmi pontozás, valamint a kizárólag profilalkotáson vagy személyes jellemzőkön alapuló tiltott bűnelkövetési előrejelzés nem megengedett. E tilalmak nem minősítik konkrét csalási jelzések minden értékelését bűnelkövetési kockázat előrejelzésének.
6.5 Tanítás és fejlesztés
A Q•NAQ korlátozott adatkört használhat saját szolgáltatásai értékelésére, védelmére, hibakeresésére és fejlesztésére. A Q•NAQ nem használja, és szolgáltatónak sem engedélyezi, hogy azonosítható Jelöltprofil-tartalmat vagy magánjellegű utasításokat általános célú modell tanítására használjon, kivéve, ha a Q•NAQ érvényes jogalappal rendelkezik, és biztosítja a jogszabály által előírt külön tájékoztatást, hozzájárulást vagy választási lehetőséget. Azonosítóktól megfosztott vagy összesített adatok akkor használhatók, ha észszerűen nem kapcsolhatók vissza egy személyhez. A Q•NAQ nem kísérli meg az azonosítóktól megfosztott adatok visszaazonosítását, és ahol az alkalmazandó jog előírja, ezt a címzetteknek szerződésben is megtiltja.
6.6 Felhasználói felelősség
Az automatizált eszközöket használó Munkáltatók felelősek az alkalmazandó foglalkoztatási tájékoztatásért, emberi felülvizsgálatért, akadálymentességért, torzításvizsgálatért, hatásvizsgálatért, megőrzésért, magyarázatért, jogorvoslatért és megkülönböztetésmentességért. A Q•NAQ továbbra is felelős a közvetlenül rá háruló kötelezettségekért.
7. A személyes adatok közlése
A Q•NAQ személyes adatot csak az alábbiak szerint, szerződéses és jogszabályi feltételekkel közöl.
7.1 Más felhasználók és Fiók nélküli hozzáférés
Az aktív Közzététel Tartalma minden bejelentkezett, regisztrált felhasználó számára hozzáférhető, munkáltatói vagy jelölti szerep szerinti korlátozás nélkül. Kapcsolattartási adatmezők csak a megfelelő kapcsolattartási beállítás, a kapcsolattartási adatokhoz való közvetlen hozzáférés megnyitása, elfogadott Kapcsolatkérés vagy más kifejezetten azonosított jogszerű folyamat révén közölhetők. Fiók nélküli hozzáférés vagy keresőmotoroknak történő közlés csak az 5. pont szerint engedélyezett és közölt esetben történik.
7.2 Szolgáltatók
A szolgáltatók tárhely, tartalomkézbesítés, tárolás, adatbázis, fizetés, adózás, csalásmegelőzés, személyazonosítás, kommunikáció, ügyintézés, telefon, e-mail, elemzés, hozzájárulás-kezelés, biztonság, hibafelügyelet, MI, fordítás és szakmai tanácsadás céljából kezelhetnek adatot.
A Q•NAQ az alábbi szolgáltatókat veszi vagy veheti igénybe, az egyes szolgáltatásoknál meghatározottak szerint. A címzettek szerepüktől és az alkalmazandó jogtól függően adatfeldolgozóként vagy szolgáltatóként, illetve meghatározott fizetési, csalásmegelőzési, biztonsági vagy jogszabályi megfelelési célok tekintetében önálló adatkezelőként járnak el. A tárhely biztosítható a Q•NAQ saját szerverein és adatközpontjaiban, harmadik fél infrastruktúráján, vagy ezek kombinációjával; a jelenlegi tárhelyszolgáltatók között szerepel a Microsoft Azure.
A Q•NAQ jelenleg a Stripe-ot használja fizetésfeldolgozásra, fizetéshitelesítésre, csalásmegelőzésre és ügyleti nyilvántartásokra. A fizetési szolgáltató kockázati jelzése egy információforrás, nem végleges bizonyíték a felhasználó vagy ügylet csalárd jellegére. A szolgáltatónak saját jogi kötelezettségei és adatkezelési tájékoztatója lehet az önálló adatkezelőként végzett adatkezelésre.
A Q•NAQ az OpenAI-t használja az ismertetett, MI-vel támogatott tartalomelőállításhoz és más MI-funkciókhoz. A Q•NAQ a JINGSHENG HENGXING TECHNOLOGY PTE.LTD (Szingapúr) által működtetett Z.ai-t is használhatja az ismertetett, MI-vel támogatott szövegalkotáshoz, fordításhoz vagy összefoglaláshoz, amennyiben azt az alkalmazandó szolgáltatási feltételek megengedik, a 6., 7.2 és 8. pont szerint.
A Q•NAQ a Google Analytics és Google Tag Manager szolgáltatást elemzésre és címkekezelésre kizárólag a felhasználó hozzájárulásának és a tényleges beállításoknak megfelelően használja.
A Q•NAQ a Sentryt hiba-, teljesítmény- és biztonsági diagnosztikára használja.
A Q•NAQ a CloudTalkot telefonos vagy ügyintézési kommunikációhoz használja, amikor az adott csatornát igénybe veszik.
A Q•NAQ új szolgáltatókat vehet igénybe vagy lecserélheti őket, áttérhet saját vagy harmadik felek szervereire és adatközpontjaira, illetve ezek között válthat, vagy saját fizetési funkciót vezethet be. Mielőtt egy változás új vagy frissített tájékoztatást igénylő adatkezelést eredményezne, a Q•NAQ e Tájékoztatóban vagy külön értesítésben megjelöli az érintett célokat, adatokat, címzetteket és a nemzetközi adattovábbítás garanciáit, valamint beszerzi a jogszabály által előírt hozzájárulást vagy megteszi az egyéb előírt lépést. A Q•NAQ saját fizetési funkciójának bevezetése nem mentesít az alkalmazandó fizetési szolgáltatási, engedélyezési, pénzeszközvédelmi, biztonsági vagy adatvédelmi követelmények alól. A Sütibeállítások a felhasználó böngészőjében vagy eszközén ténylegesen alkalmazott Technológiákat írják le, és nem helyettesítik ezt a szolgáltatói tájékoztatást.
7.3 Szakmai és üzleti címzettek
A Q•NAQ a szükséges adatokat ügyvédeknek, könyvelőknek, könyvvizsgálóknak, biztosítóknak, bankoknak, kártyahálózatoknak, követeléskezelőknek, vállalati tanácsadóknak és ügyleti partnereknek adhatja át, titoktartás és jogszerű cél mellett.
7.4 Hatóságok és jogosultak
A Q•NAQ személyes adatot közöl az illetékes hatósággal, ha kötelező jogi kötelezettség vagy érvényes, végrehajtható rendelkezés ezt előírja. Meghatározott információt akkor is közölhet, ha más alkalmazandó jogalap ezt megengedi, és a közlés szükséges és arányos, például súlyos biztonsági fenyegetés kezelése, feltételezett bűncselekmény bejelentése vagy jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme céljából. A közrendre hivatkozó megkeresés önmagában nem engedélyez korlátlan adatközlést. A Q•NAQ ellenőrzi a megkereső hatóságot, a jogalapot, terjedelmet és szükségességet, és a közlést a releváns információra korlátozza; pontosítást kérhet vagy a nem megfelelő, illetve túlzott megkeresést vitathatja. Külön kötelezettség haladéktalan bejelentést írhat elő, így a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet az életet vagy biztonságot fenyegető feltételezett bűncselekményeknél. Különleges és bűncselekményi adatokhoz az azokra vonatkozó további jogi feltételek szükségesek. Az EGT-n kívüli hatósági megkeresést a GDPR nemzetközi adattovábbítási szabályai, köztük a 48. cikk szerint is vizsgáljuk; a külföldi megkeresés vagy rendelkezés önmagában nem elegendő továbbítási jogalap. A Q•NAQ az előírt esetekben tájékoztatja az érintetteket, a jogszabály által engedélyezett korlátozásokkal. A megkeresés nem hosszabbítja meg automatikusan minden Fiókadat megőrzését.
Releváns szabályok: a GDPR 6., 9., 10., 23. és 48. cikke; Írország 2018. évi adatvédelmi törvényének (Data Protection Act 2018) 41., 55. és 60. szakasza; valamint az (EU) 2022/2065 rendelet (a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet) 9., 10. és 18. cikke. Alkalmazásuk az adott megkereséstől, adatoktól és jogi kötelezettségtől függ.
7.5 Vállalati események
Adat közölhető finanszírozás, átvilágítás, egyesülés, átszervezés, fizetésképtelenség vagy az üzlet egészének vagy részének értékesítése, átruházása kapcsán. A Q•NAQ titoktartási és célkorlátozó intézkedést alkalmaz, és jogszabály szerint tájékoztatást ad.
7.6 Nincs korlátlan adatértékesítés
A Q•NAQ nem kínál személyes adatot korlátlan, önálló adattermékként, és nem engedi a jelölti adatok továbbértékesítését vagy idegen célú reklámhasználatát. A Platform funkcióinak igénybevételéért számít fel díjat, ideértve a kapcsolattartási adatokhoz való közvetlen hozzáférés ellenőrzött megnyitását. A törvényi értékesítési, megosztási, célzott hirdetési vagy adatközvetítői minősítés a tényleges adattovábbítástól, kapcsolatoktól, ellenértéktől és jogi fogalmaktól függ; e Tájékoztató nem teremt mentességet. Tudatos, tájékozott, fogyasztó által kezdeményezett kapcsolat kivételére vagy más kivételre csak feltételei teljesülésekor hivatkozunk. Az alkalmazandó tájékoztatási, letiltási, hozzájárulási, nyilvántartási és más kötelezettségek fennmaradnak.
Az ilyen jogszabály hatálya alá tartozó személy kapcsolattartási adatainak díj ellenében történő közlésének engedélyezése előtt a Q•NAQ biztosítja, hogy az érintett tudatosan kiválasztotta a megfelelő kapcsolattartási vagy láthatósági beállítást, másként engedélyezte az interakciót, vagy más érvényes jogalap megengedi az adattovábbítást, és minden tájékoztatási feltétel teljesült. Megadjuk az előírt tájékoztatást, hozzájárulási vagy letiltási lehetőséget, elismerjük a szükséges Global Privacy Control jelzést, elvégezzük a szükséges kockázatértékelést, vagy kikapcsoljuk az érintett adattovábbítást. Másik felhasználó fizetése önmagában soha nem az érintett hozzájárulása, és nem az adattovábbítás vagy további kezelés jogalapja.
8. Nemzetközi adattovábbítás
A Q•NAQ Írországban letelepedett társaság, és saját szervereit harmadik felek infrastruktúrájával kombinálhatja, amely jelenleg a Microsoft Azure-t is magában foglalja. Az alapvető éles rendszeradatok tárhelye jelenleg az Egyesült Államokban található, így az EGT-ből, az Egyesült Királyságból, Svájcból vagy máshonnan származó személyes adatok ott kezelhetők. Adatkezelés történhet Írországban, az EGT-ben, az Egyesült Királyságban, a Z.ai használata esetén Szingapúrban, valamint más olyan országokban is, ahol a Q•NAQ, a felhasználók vagy a szolgáltatók működnek. A védelem országonként eltérhet; az alkalmazandó adatvédelmi kötelezettségek az adatkezelés helyétől függetlenül fennmaradnak.
A NAQ Systems Limited a Microsoft Azure-t a Microsoft általános szerződéses feltételei szerint használja. Az ezen Azure-tárhelykörnyezetben a nevünkben kezelt személyes adatok tekintetében a Microsoft termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó alkalmazandó adatvédelmi kiegészítés (Microsoft Products and Services Data Protection Addendum) a hatálya alá tartozó korlátozott adattovábbításokhoz a GDPR 46. cikke szerinti szerződéses garanciaként biztosítja az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit, ideértve a fent ismertetett jelenlegi egyesült államokbeli éles tárhelyet. E garanciák az említett kiegészítés szerződéses hatályán belül alkalmazandók. Mielőtt a Q•NAQ külön külföldi címzettnek korlátozott adattovábbítást végezne, meg kell határoznia és dokumentálnia kell a tényleges címzettre, célországra és adatokra alkalmazandó jogszerű mechanizmust. Az alábbi követelmények továbbra is alkalmazandók.
A Q•NAQ csak akkor támaszkodhat alkalmazandó megfelelőségi határozatra, beleértve valamely adatvédelmi keretrendszert, ha az kiterjed a célországra, a címzettre és az adatokra, és a címzett előírt részvétele vagy tanúsítása továbbra is érvényes.
Megfelelőségi határozat hiányában az EGT-ből történő adattovábbításhoz a GDPR 46. cikke szerinti alkalmazandó garancia, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételei szükségesek, kivéve, ha szűk körben alkalmazható törvényi eltérés lehetővé teszi a továbbítást.
A korlátozott brit adattovábbításoknak meg kell felelniük a megfelelő brit szabályoknak, ideértve adott esetben az Egyesült Királyság nemzetközi adattovábbítási megállapodásának (UK International Data Transfer Agreement) vagy kiegészítésének (UK Addendum) alkalmazását és az előírt értékelést; az uniós garanciák önmagukban nem biztosítják a brit szabályoknak való megfelelést.
Más szerződéses, tanúsítási vagy törvényi mechanizmusra csak akkor lehet támaszkodni, ha azt a jog az adott továbbítás tekintetében elismeri, és minden alkalmazandó vállalás és feltétel teljesül.
A Q•NAQ törvényi eltérésre csak annak jogi feltételeit teljesítő konkrét, nem ismétlődő adattovábbítás esetén támaszkodhat, a garanciák rendszeres helyettesítéseként nem.
Minden előírt adattovábbítási értékelést és szükséges kiegészítő műszaki, szervezési vagy szerződéses intézkedést az adattovábbítás előtt kell elvégezni, illetve meghozni. Az adattovábbításokat fel kell függeszteni, ha az előírt védelem nem tartható fenn.
A Microsoft közzétett adatvédelmi kiegészítése és elérhető változatai a https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA címen érhetők el. A Microsoft magyarázata az általános szerződési feltételeken alapuló vállalati szolgáltatási adattovábbításairól a https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/gdpr címen található. Az Azure-környezetben végzett adatkezelésünkre alkalmazandó garanciákról további tájékoztatást, valamint ahol előírt, másolatot kérhet a legal@qnaq.pro címen. Minden tényleges korlátozott adattovábbítás esetén a Q•NAQ-nak az előírt időben meg kell adnia a jogszabály által előírt tájékoztatást, megjelölve az alkalmazandó mechanizmust és azt, hogyan kérhető további tájékoztatás vagy hogyan szerezhetők meg az alkalmazandó garanciák. A bizalmas részek jogszerű kitakarása nem fedheti el a kötelező információkat. A kérelem nem helyettesíti a Q•NAQ által saját kezdeményezésre kötelezően nyújtandó tájékoztatást. A Platform puszta használata nem jelent hozzájárulást korlátozott adattovábbításhoz.
9. Megőrzés
A Q•NAQ a személyes adatokat kategóriánként és célonként, az alábbi időszakok és szempontok szerint őrzi meg. A Fiók törlése megszünteti annak szokásos használatát és láthatóságát; nem igényli az olyan konkrét nyilvántartás törlését, amelyet a Q•NAQ-nak jogszerűen meg kell őriznie. Ugyanakkor sem a Fiók törlése, sem egy esetleges jövőbeli hatósági megkeresés nem keletkeztet általános jogot vagy jogi kötelezettséget minden adat három évig tartó megőrzésére. A megőrzött nyilvántartásokat a fennmaradó cél által megkövetelt adatokra korlátozzuk, és érvényes jogalap, valamint az előírt tájékoztatás nélkül nem használjuk más célra. Az alkalmazandó cél és megőrzési idő megszűnésekor a Q•NAQ törli vagy visszafordíthatatlanul anonimizálja az adatot. Az álnevesített adat személyes adat marad, ha valaki még azonosítható.
A szokásos biztonsági másolatok, naplók és ügyfélszolgálati nyilvántartások esetén a törlést követő hároméves felső határ attól az időponttól számít, amikor a felhasználó sikeresen benyújtja az érintett Fiók vagy Tartalom törlésére irányuló kérelmét, vagy amikor a Q•NAQ érvényes törlési kérelmet kap, attól függően, melyik következik be előbb. Egyetlen elem törlése csak az adott elemet és a hozzá kapcsolódó nyilvántartásokat érinti. A későbbi Fióklezárás, másolás, visszaállítás, felülvizsgálat vagy ismételt kérelem nem indítja újra az időszakot. A felső határ nem halasztja el a kötelező törlést, és nem jogosít fel szükségtelen nyilvántartások megőrzésére a törlés előtt. A meghatározott pénzügyi, incidensbizonyítási és megőrzési kötelezettség alá tartozó nyilvántartásokra az alábbi külön szabályok vonatkoznak; időtartamukat e felső határ hozzáadásával nem lehet meghosszabbítani.
| Adat vagy nyilvántartás | Szokásos megőrzési megközelítés |
| Aktív Fiók és aktuális profil | Amíg a Fiók és a felhasználó által kért szolgáltatások biztosításához szükséges. Megszüntetés vagy érvényes törlési kérelem esetén az alábbi törlési szabály irányadó. Az ingyenes közzétételi keretet felhasználó Munkáltatónál a Q•NAQ csak a teljes keret alkalmazásához szükséges minimális Munkáltatói azonosítót és a keretfelhasználás számát őrizheti meg. Ez a korlátozott nyilvántartás a Fiók megszüntetése után addig maradhat fenn, amíg ugyanaz a meg nem újuló keretprogram működik, és a megőrzés szükséges és arányos. A Q•NAQ e szükségességet időszakosan felülvizsgálja, és törli a nyilvántartást, ha a cél megszűnik vagy érvényes törlés, illetve tiltakozás ezt megköveteli. Teljes ellenőrzési dokumentumokat és a megszüntetett profilt kizárólag e célból nem őrzünk meg. |
| Lejárt Közzétételek | A Közzététel lejáratakor eltávolítjuk a regisztrált felhasználók és minden külön engedélyezett nyilvános megjelenítés elől. Másolata a felhasználó Fiókjában maradhat, ha azt kért újrafelhasználási vagy újraaktiválási funkcióhoz megtartja. Törlés után csak az e táblázatban szereplő önálló célhoz szükséges korlátozott nyilvántartás őrizhető meg. |
| Törölt Fiók vagy Tartalom az aktív rendszerekben | A törlési kérelem ellenőrzése vagy az adat szükségességének megszűnése után indokolatlan késedelem nélkül töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk. A Q•NAQ azonosítja a konkrétan megőrzött adatokat és fennmaradó céljukat, nem tartja meg alapértelmezésként a teljes Fiókot. A más felhasználók üzeneteiben vagy nyilvántartásaiban található másolatokat külön értékeljük, ha azok e felhasználók jogszerű szolgáltatási vagy jogi igényeihez továbbra is szükségesek; a törlő felhasználó profilját emiatt nem tartjuk aktívan. Az alkalmazandó törlési és válaszadási határidők fennmaradnak. |
| Biztonsági másolatok | A törölt adatokat a dokumentált cserélési vagy felülírási ciklusban eltávolítjuk a biztonsági másolatokból, amint azok a helyreállításhoz és biztonsághoz már nem szükségesek, de legkésőbb a fent meghatározott felhasználói törlési időponttól számított három év elteltével. A hároméves időszak felső határ, nem minden biztonságimásolat-ciklus szokásos időtartama, és nem teljes Fiók megőrzésére vonatkozó követelmény. Az eltávolításig a biztonsági másolatokban szereplő törölt adatokat elkülönítjük a szokásos használattól. Biztonsági másolat visszaállításakor az alkalmazandó törléseket ismét végre kell hajtani; a visszaállítás nem indítja újra a megőrzési felső határ számítását. A Q•NAQ nem őriz meg teljes biztonsági másolatokat pusztán azért, mert valamely hatóság esetleg információt kérhet. Konkrét megőrzési kötelezettség külön, korlátozott bizonyítási másolatot igényelhet; ez nem indokolja automatikusan minden biztonsági másolat megtartását. |
| Megrendelések, számlák, adó- és számviteli nyilvántartások | Az ír társasági jog által előírt számviteli nyilvántartások: legalább hat évig annak a pénzügyi évnek a végétől, amelybe a nyilvántartással érintett legutolsó időpont esik. Adónyilvántartások és kapcsolódó bizonylatok: általában hat évig az érintett ügylet, cselekmény vagy művelet befejezésétől, a késedelmes bevallásokra, egyes adóigényekre vagy folyamatban lévő adóellenőrzésre, illetve eljárásra előírt eltérő vagy hosszabb időszakok figyelembevételével. Ha egy ügyletet az uniós egyablakos héarendszerben (OSS) jelentenek be, a rendszer által előírt nyilvántartásokat az ügylet évének végét követő tíz évig őrizzük meg. E kötelezettségek a szükséges pénzügyi nyilvántartásokra vonatkoznak, nem minden profilra, üzenetre vagy MI-bemenetre. Ha a francia Fogyasztóvédelmi Törvénykönyv L. 213-1., D. 213-1. és D. 213-2. cikke legalább 120 EUR értékű elektronikus fogyasztói szerződésre alkalmazandó, megőrizzük a szerződést tartalmazó dokumentumot, és kérelemre hozzáférést biztosítunk hozzá. Az időtartam azonnali teljesítés esetén a szerződéskötéstől számított tíz év; más esetben a dokumentumot a szerződéskötéstől a teljesítésig és a teljesítéstől számított tíz évig őrizzük meg. E kötelezettség a szerződés dokumentumára vonatkozik, nem minden Fiók- vagy profiladatra. |
| Elfogadási, hozzájárulási, lemondási, elállási és felmondási bizonyítékok | Az elfogadott feltételek, a megrendelés, a teljesítés, a megszüntetés vagy elállás és a kapcsolódó kommunikáció minimális nyilvántartását addig őrizzük meg, amíg az a jogviszonyhoz szükséges, illetve észszerűen előrelátható igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges esetben az alkalmazandó igényérvényesítési időszakig. Az ír jog szerinti egyszerű szerződésből (simple contract) eredő igényre általában az igény megnyílásától számított hatéves határidő vonatkozik, nem automatikusan a Fiók törlésétől számított időszak. A hozzájárulás bizonyítékát addig őrizzük meg, amíg az adatkezelés azon alapul, azt követően pedig csak a korábbi megfelelés igazolásához vagy kapcsolódó igény kezeléséhez szükséges mértékben. A hozzájárulási nyilvántartás nem indokolja az eredetileg e hozzájárulás alapján kezelt összes adat megőrzését. Ha a 452/2021. sz. szlovák törvény 116. szakaszának (5)–(6) bekezdése alkalmazandó, a közvetlen üzletszerzési hozzájárulás bizonyítékát, valamint annak visszavonásáról vagy a közvetlen üzletszerzési hívások elleni tiltakozásról adott visszaigazolást az adott visszavonástól vagy tiltakozástól számított legalább négy évig tartós adathordozón őrizzük meg. E korlátozott bizonyítási célú megőrzés nem jogosít fel további marketingre vagy a teljes Fiók megőrzésére. |
| Fizetési csalás, visszaterhelés és biztonsági bizonyítékok | Megalapozott vagy hitelesen feltételezett lényeges csaláshoz, visszaterheléshez vagy biztonsági incidenshez kapcsolódó korlátozott bizonyíték az incidens és minden kapcsolódó korlátozás vagy határidőben benyújtott fellebbezés végleges eldöntése után legfeljebb három évig őrizhető meg, ha a további megőrzés az ismétlődés megelőzéséhez vagy az incidens kezeléséhez szükséges és arányos. A Q•NAQ e szükségességet legalább évente felülvizsgálja, és a bizonyítékot korábban törli, ha már nem szükséges. Szokásos felülvizsgálat, Fióktörlés vagy a döntés rögzítésének adminisztratív késedelme nem indítja újra és nem hosszabbítja meg ezt az időszakot. Hosszabb idő kizárólag aktív vagy észszerűen előrelátható jogi igényhez, kötelező megőrzési előíráshoz vagy más azonosított jogi kötelezettséghez szükséges konkrét nyilvántartásra alkalmazható. A szolgáltató kereskedelmi megőrzési szabálya önmagában nem írja felül az adatvédelmi jogot. Ez a hároméves időszak a Q•NAQ korlátozott megőrzési szabályzata, nem minden felhasználói adat törvényi megőrzési követelménye. |
| Biztonsági, bejelentkezési, eszköz- és műszaki naplók | A szokásos biztonsági, bejelentkezési, eszköz- és műszaki naplókat csak a gyűjtésük alapjául szolgáló biztonsági funkcióhoz vagy azonosított vizsgálathoz szükséges, dokumentált legrövidebb ideig őrizzük meg, és e szükséglet megszűnésekor töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk. A felhasználó által törölt Fiókra vagy Tartalomra vonatkozó érintett nyilvántartásokra a fent meghatározott felhasználói törlési időponttól számított hároméves felső határ vonatkozik; e határ nem indokolja a teljes naplóelőzmény három évig vagy a Fiók törléséig történő megőrzését. A lényeges incidens során azonosított releváns kivonatok áthelyezhetők a fent ismertetett korlátozott bizonyítási nyilvántartásba, ahol annak külön kezdőeseménye, éves felülvizsgálati és törlési szabályai alkalmazandók; az eseménnyel össze nem függő naplóelőzményeket nem őrizzük meg velük együtt, és a két hároméves időszakot nem adjuk össze. Az internet polgári jogi keretéről szóló brazil törvény (Marco Civil da Internet) 11. és 15. cikkének alkalmazhatósága esetén az alkalmazáshoz való hozzáférés nyilvántartásait hat hónapig őrizzük meg; az érintett dátumot, időpontot, IP-címet és a jogszabály szerint szükséges forrásportadatokat bizalmasan és biztonságosan tároljuk. Az indiai CERT-In utasítások alkalmazhatósága esetén az érintett IKT-rendszernaplókat gördülő 180 napos időszakra, indiai joghatóság alatt őrizzük meg. A különös törvényi minimum továbbra is alkalmazandó. Hosszabb megőrzéshez konkrét jogszerű jogalap szükséges, és az csak az érintett nyilvántartásokra terjedhet ki. Esetleges jövőbeli bűnüldözői vagy más hatósági megkeresés önmagában nem indokolja a szokásos naplók megőrzését; a tényleges megkereséseket és megőrzési kötelezettségeket a 7.4 pont szerint értékeljük. |
| Segítségkérési és panasznyilvántartások | Az ügyfélszolgálati ügy vagy panasz kezeléséhez szükséges ideig. Miután a Q•NAQ megadta érdemi válaszát, az utánkövetési megőrzés az adott jogorvoslat teljesítésének ellenőrzésére vagy egy már előterjesztett kapcsolódó kifogás rendezésére korlátozódik; a szokásos nyilvántartást és mellékleteket töröljük, ha e lépések befejeződtek, és külön jogszerű cél nem igényli az érintett információkat. Az ügyet nem tartjuk nyitva pusztán egy lehetséges jövőbeli kifogás vagy hatósági megkeresés miatt. E célhoz kötött befejezési időpontok a Fiókkal nem rendelkező személy levelezésére is vonatkoznak. Ha a felhasználó törli az érintett Fiókot vagy Tartalmat, vagy érvényes törlési kérelmet nyújt be a levelezésre vonatkozóan, a szükségből fennmaradó szokásos ügyfélszolgálati nyilvántartásra ezenfelül a fent meghatározott felhasználói törlési időponttól számított hároméves felső határ vonatkozik. Korábban töröljük, ha a cél megszűnik, vagy a törlés más okból kötelező. A konkrét igényhez vagy jogi kötelezettséghez szükséges lényeges bizonyítékokat a fenti megfelelő szabály szerint őrizzük meg; a szokásos ügyfélszolgálati nyilvántartásokat és mellékleteket nem tároljuk automatikusan a teljes elévülési időn át. Az 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdésének alkalmazhatósága esetén a panaszról felvett jegyzőkönyvet és az érdemi válasz másolati példányát három évig őrizzük meg. Ez a különös kötelezettség nem állapít meg valamennyi személyes adatra hároméves megőrzési időt. |
| Hívásfelvételek | Csak a rögzítésre alkalmazandó tájékoztatással és jogalappal, beleértve a hozzájárulást, ha az szükséges. A közölt ügyfélszolgálati ügy, a meghatározott minőségellenőrzés vagy az azonosított biztonsági vizsgálat befejezéséig őrizzük meg, majd töröljük, kivéve, ha egy konkrét kivonat azonosított jogi kötelezettséghez vagy igényhez szükséges. |
| Moderálási és ismételt visszaélési nyilvántartások | A minimális döntési nyilvántartást és releváns bizonyítékot az alkalmazandó korlátozási és fellebbezési időszakban, valamint a folyamatban lévő fellebbezés lezárásáig őrizzük. Az uniós digitális szolgáltatásokról szóló rendelet 20. cikkének alkalmazásakor a belső panaszút legalább hat hónapig rendelkezésre áll attól a naptól, amikor a címzettet a döntésről tájékoztatták. Lényeges vagy ismételt visszaélés korlátozott bizonyítéka ezután csak a fennmaradó kockázat és jogalap által indokolt esetben őrizhető a fenti hároméves bizonyítási szabály szerint. A megcáfolt állításokat és irreleváns információkat helyesbítjük vagy eltávolítjuk; egy eszköz jelzése önmagában nem szabályszegés megállapítása. |
| Választható elemzési azonosítók | A Sütibeállítások és az alkalmazandó hozzájárulás szerint, az ott megadott tételes lejárati és törlési beállításokkal |
A táblázatban szereplő időszakok a megjelölésük szerint kategóriánkénti korlátok vagy törvényi minimumok; nem követelik meg minden tétel leghosszabb időtartamú megőrzését. Több cél fennállásakor a Q•NAQ csak a fennmaradó célhoz szükséges mezőket őrzi. A jogi megőrzési zárolás releváns nyilvántartásokra korlátozódik, az ügy tartama alatt felülvizsgálandó, és indokoltságának megszűnésekor feloldandó. Törlési, tiltakozási vagy korlátozási kérelmet a tényei alapján értékelünk; nyilvántartás csak jogszerű indok vagy kivétel fennállásáig őrizhető. Visszafordíthatatlanul anonim statisztikák személy azonosítása nélkül megtarthatók.
Jogi keret: az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 5., 6., 9., 10., 17. és 21. cikke; Írország 2014. évi társasági törvényének (Companies Act 2014) 285. szakasza; az 1997. évi egységes szerkezetű adótörvény (Taxes Consolidation Act 1997) 886. szakaszának (4) bekezdése; és az 1957. évi elévülési törvény (Statute of Limitations 1957) 11. szakasza (1) bekezdésének a) pontja. Az alkalmazandó uniós áfa-OSS ügyleteknél a 2006/112/EK tanácsi irányelv 369k. cikkének (2) bekezdése és a 282/2011/EU tanácsi végrehajtási rendelet 63c. cikke szabályozza a rendszer nyilvántartásait. A bűncselekményre vonatkozó információra, beleértve az állításokat is, Írország 2018. évi adatvédelmi törvényének (Data Protection Act 2018) 55. szakasza szintén vonatkozik.
10. Biztonság és incidenskezelés
A Q•NAQ a személyes adatok védelmére kockázatalapú műszaki és szervezeti intézkedéseket alkalmaz, ideértve hozzáférés-szabályozást, hitelesítést, továbbítás közbeni titkosítást, szolgáltatói felülvizsgálatot, naplózást, mentést, sérülékenységkezelést, legkisebb jogosultságot és incidenskezelést. Egyetlen rendszer sem teljesen biztonságos; a felhasználók kötelesek védeni belépési adataikat és eszközeiket.
A Q•NAQ kivizsgálja a feltételezett incidenseket, és az alkalmazandó jog által előírt esetekben és határidőn belül értesíti az érintetteket, a felügyeleti hatóságokat, az ügyfeleket vagy más feleket. Az értesítés késleltethető vagy korlátozható, ha azt bűnüldözési követelmény vagy más jogszerű korlátozás megköveteli.
11. Marketing, kommunikáció és beállítások
A Q•NAQ szerződés, jogi kötelezettség vagy jogos érdek alapján küldi a szükséges szolgáltatási, jogi, számlázási, biztonsági és fióküzeneteket. Amíg aktív Fiókhoz vagy megrendeléshez kapcsolódnak, ezekről nem lehet leiratkozni.
Marketingcélú e-mailt, SMS-t, telefonhívást, push-értesítést vagy hasonló közlést csak akkor küldünk, ha a Q•NAQ rendelkezik a címzett országában megkövetelt engedéllyel vagy más jogszerű jogalappal. A címzett az üzenetben vagy a Fiók beállításaiban leiratkozhat. A Q•NAQ a letiltás tiszteletben tartásához tiltólistás nyilvántartást őrizhet meg.
A 452/2021. sz. szlovák törvény 116. szakaszának alkalmazhatósága esetén a marketinghozzájárulás visszavonását vagy a közvetlen üzletszerzési hívások elleni tiltakozást 30 napon belül igazolható formában visszaigazoljuk. A saját hasonló termékeink vagy szolgáltatásaink elektronikus marketingjére vonatkozó, meglévő ügyfél elérhetőségén alapuló kivétel kizárólag a törvényi feltételek szerint, és legfeljebb a szerződéses jogviszony megszűnését követő egy évig alkalmazható. Ha a 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a természetes személy közvetlen megkereséséhez előzetes, kifejezett hozzájárulást követel meg, a meglévő ügyfélkapcsolat önmagában nem helyettesíti e hozzájárulást.
A sütik és SDK-k a Sütibeállításokban szabályozhatók. A választható hozzájárulás olyan egyszerűen visszavonható, ahogyan megadható volt.
12. Jogok és kérelmek
Az érintett tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogtól függően az alábbi jogok illethetik meg.
Az érintett megerősítést kérhet arról, hogy a Q•NAQ kezeli-e személyes adatait, és tájékoztatást kérhet az adatkezelésről.
Az érintett hozzáférést vagy másolatot kérhet személyes adatairól.
Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
Az érintett kérheti személyes adatai törlését.
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozhat az adatkezelés ellen, ideértve a közvetlen üzletszerzés elleni bármikori tiltakozást.
Az érintett az általa megadott személyes adatot tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkaphatja, és az alkalmazandó feltételekkel más adatkezelőhöz továbbíttathatja.
Az érintett a jövőbeli adatkezelésre vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Az érintett letilthatja az adott törvény alá tartozó értékesítést, megosztást, célzott hirdetést vagy profilalkotást.
Az érintett korlátozhatja érzékeny személyes adatainak a törvény által lefedett használatát.
Az érintettet megilletheti az a jog, hogy bizonyos kizárólag automatizált döntések hatálya ne terjedjen ki rá, és ahol alkalmazandó, emberi beavatkozást kérjen, kifejtse álláspontját és vitassa a döntést.
Az érintett a helyi jog által biztosított esetben jogorvoslatot kérhet elutasított adatvédelmi kérelmével szemben.
Az érintett meghatalmazottat vehet igénybe, ahol azt a helyi jog megengedi.
Az érintett panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál vagy bírósági jogorvoslatot kérhet.
12.1 Kérelem benyújtása
Joga gyakorlásához használja az elérhető platformfunkciót vagy írjon a legal@qnaq.pro címre, megjelölve a kívánt jogot és az érintett adatok megtalálásához elegendő információt. Ország-, állam-, fiók- vagy személyazonossági adat csak az adott joghoz észszerűen szükséges és jogszerű esetben kérhető. Arányos ellenőrzést végzünk, nem követelünk új Fiókot vagy szükségtelen személyazonosító okmányt. A jogilag elismert böngésző- vagy eszközszintű letiltási jelzést nem kötjük az adatkiadási vagy törlési kérelemhez szükséges ellenőrzéshez.
12.2 Válasz
A Q•NAQ az alkalmazandó jog szerinti módon és határidőben válaszol. Határidőt csak megengedett esetben hosszabbít, észszerű díjat csak törvényi feltételekkel számít fel, illetve csak jogszerűen tagadja meg az intézkedést. Védheti más személy jogait, és törvényi kivétellel megőrizhet adatot. Ahol ez kötelező, ismerteti döntésének indokát és az igénybe vehető jogorvoslati vagy panaszutat. GDPR-kérelemnél indokolatlan késedelem nélkül, egy hónapon belül jár el; a kérelmek összetettsége vagy száma miatt szükséges esetben további legfeljebb két hónappal hosszabbíthat, amiről az első hónapon belül indokolt értesítést ad. Más törvényi határidő külön alkalmazandó, ha az irányadó a kérelemre.
12.3 Meghatalmazottak
A meghatalmazottnak jogilag elegendő képviseleti igazolást kell adnia. A Q•NAQ ellenőrizheti az érintett személyazonosságát vagy közvetlenül megerősíttetheti a meghatalmazást, kivéve, ha ezt jogszabály tiltja.
12.4 Megkülönböztetés tilalma
A Q•NAQ adatvédelmi jog gyakorlása miatt nem alkalmaz jogellenes megkülönböztetést. Egy funkció nem feltétlenül elérhető, ha az érintett adatkezelés objektíve szükséges a nyújtásához.
13. Területi tájékoztatás
Az alábbi területi rendelkezések kiegészítik az általános Tájékoztatót. Fő jogi kereteket, nem minden jogszabályt vagy felügyeletet neveznek meg. A hivatkozások kiterjednek az időről időre hatályos módosításokra, végrehajtási szabályokra, kötelező iránymutatásokra, helyettesítő jogszabályokra és helyi rendelkezésekre. Az alkalmazhatóság a területi hatálytól, célzástól, letelepedéstől, küszöbértékektől, adatoktól és tevékenységtől függ. A meg nem nevezett ország kötelező joga is alkalmazandó marad.
13.1 Írország, Európai Unió és EGT
A Q•NAQ Írországban letelepedett vállalkozás. Az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) alkalmazandó az e letelepedés keretében végzett személyesadat-kezelésre, függetlenül attól, hogy az érintett az EU-n/EGT-n belül vagy kívül tartózkodik. Az ír adatvédelmi bizottság (Data Protection Commission) törvényes feladatkörének megfelelően illetékes hatóság; a határon átnyúló adatkezelés fő felügyeleti hatóságának minősége a GDPR tevékenységi központra és illetékességre vonatkozó szabályaitól függ, és azt önmagában a bejegyzett cím nem alapozza meg. Az érintettek a 77. cikk szerint panaszt tehetnek az illetékes felügyeleti hatóságnál, ideértve a szokásos tartózkodási helyük, munkahelyük vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamot. A GDPR jogalapokra, jogokra, átláthatóságra, beépített adatvédelemre, biztonságra, adatfeldolgozói ellenőrzésekre, incidensbejelentésre, automatizált döntések biztosítékaira és az V. fejezet szerinti adattovábbításokra vonatkozó rendelkezései saját hatályuk szerint alkalmazandók. A 2002/58/EK irányelv és az alkalmazandó nemzeti elektronikus adatvédelmi szabályok külön irányadók a sütikre és az elektronikus marketingre.
Ha a 78-17. sz. francia törvény 85. cikke alkalmazandó, rendelkezhet személyes adatainak halála utáni megőrzéséről, törléséről és közléséről, és e rendelkezéseket módosíthatja vagy visszavonhatja. Az adatkezelésünkre vonatkozó konkrét rendelkezéseket a legal@qnaq.pro címre küldheti; ezekhez külön hozzájárulás szükséges, amelyet e Feltételek elfogadása önmagában nem biztosít.
A korlátozott adattovábbításra a 8. pont mechanizmusai és garanciái vonatkoznak. Az érintett a saját adataira alkalmazott mechanizmusról információt kérhet, a bizalmas és biztonságérzékeny információ jogszerű védelmével.
Ír adatvédelmi bizottság (Data Protection Commission): dataprotection.ie
13.2 Egyesült Királyság
Hatályuk szerint a brit GDPR, az adatok felhasználásáról és az azokhoz való hozzáférésről szóló 2025. évi törvénnyel (Data (Use and Access) Act 2025) módosított 2018. évi adatvédelmi törvény (Data Protection Act 2018), valamint a magánszféra védelméről és az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi szabályozás (Privacy and Electronic Communications Regulations 2003, PECR) irányadó az érintett adatkezelésre, tárolásra és hozzáférésre, illetve kommunikációra. Adatvédelmi panaszát a legal@qnaq.pro címre küldheti. A brit törvényi panaszkezelési követelmények alkalmazhatósága esetén a Q•NAQ 30 napon belül visszaigazolja a panasz átvételét, megfelelően kivizsgálja azt, és indokolatlan késedelem nélkül közli az eredményt. Az illetékes brit szabályozó hatóság ico.org.uk oldalon közzétett, mindenkori panaszcsatornáit is igénybe veheti. A korlátozás alá eső adattovábbításhoz alkalmazandó brit megfelelőségi rendelet, az Egyesült Királyság nemzetközi adattovábbítási megállapodása vagy kiegészítése és az előírt értékelés, illetve más érvényes mechanizmus szükséges.
Ha a brit GDPR 27. cikke alapján a Q•NAQ köteles egyesült királysági képviselőt kijelölni, köteles ezt megtenni, és a kijelölést igénylő adatkezelést megelőzően a Platform képviselői jegyzékében és az Egyesült Királyságnak szóló tájékoztatásban közzétenni a képviselő személyazonosságát és elérhetőségeit.
13.3 Svájc
A svájci szövetségi adatvédelmi törvény és rendelete alkalmazásakor a Q•NAQ biztosítja az előírt átláthatóságot, kezeli a hozzáférési, helyesbítési, törlési és kapcsolódó igényeket, értékeli a magas kockázatú adatkezelést és továbbítást, és szükség esetén értesíti a szövetségi adatvédelmi és információszabadság-biztost vagy az érintetteket. A kötelező svájci képviselőt vagy helyi kapcsolattartót a kötelezettség felmerülése előtt ki kell nevezni és közzé kell tenni.
13.4 Egyesült Államok – Kalifornia és más államok
Ha valamely alkalmazandó amerikai állami adatvédelmi törvény kiterjed a Q•NAQ-ra, az ott lakókat az adott törvény hozzáférési, helyesbítési, törlési, hordozhatósági, letiltási, érzékenyadat-, jogorvoslati és megkülönböztetésmentességi jogai illetik meg. Releváns lehet a CPRA-val és a kapcsolódó rendeletekkel módosított kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (California Consumer Privacy Act), valamint Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Virginia és más államok átfogó adatvédelmi törvénye hatálybalépésének vagy módosításának megfelelően.
A Q•NAQ nem értékesít személyes adatot korlátlan önálló adattermékként. Az adatközvetítői státuszt a tényleges működés és az alkalmazandó törvény, nem szerződéses elnevezés határozza meg. A kapcsolattartási adatokhoz való, díj ellenében biztosított, ellenőrzött hozzáférést és a tényleges hirdetési, elemzési, adattovábbítási vagy profilalkotási beállításokat az értékesítés, megosztás, célzott hirdetés és lefedett profilalkotás fogalmai szerint értékeljük. Ha nincs tudatos, fogyasztó által irányított közlés vagy interakció, illetve más törvényi kivétel, és a jog kiterjed a Q•NAQ-ra, biztosítani kell a »Személyes adataim ne legyenek értékesítve vagy megosztva« vagy megfelelő vezérlőelemet, tiszteletben kell tartani az érvényes Global Privacy Control vagy más elismert jelzést, és el kell végezni az előírt kockázatértékelést. Böngészőszintű letiltáshoz tilalmazott esetben nem kérünk Fióklétrehozást vagy aránytalan személyazonosítást.
Ha a kaliforniai jog a Q•NAQ-ra alkalmazandó, a tájékoztatás megjelöli az előző 12 hónapban gyűjtött, értékesített vagy megosztott, illetve működési célból közölt személyes adatok kategóriáit, az érintett célokat és címzetti kategóriákat, vagy valósághűen közli, hogy nem történt adatértékesítés vagy adatmegosztás. A megismerés, törlés vagy helyesbítés iránti kérelmek a legal@qnaq.pro címre küldhetők, és 45 naptári napon belül érdemi választ kapnak; további 45 nap csak akkor vehető igénybe, ha a jogszabály megengedi, és a hosszabbítást időben megindokoljuk. A letiltás végrehajtására előírt rövidebb törvényi határidők külön alkalmazandók. Jogilag elismert, böngészőszintű letiltás érvényesítéséhez a Q•NAQ nem követel Fióklétrehozást vagy szükségtelen személyazonosítást. Az elutasítás tartalmazza az indokokat és az alkalmazandó jogorvoslati vagy hatósági eljárási lehetőségeket.
Az érintett érzékeny adatok, értékesítés vagy megosztás, célzott reklám, profilalkotás vagy automatizált döntéshozatal esetében, ha azt jogszabály megköveteli, a Q•NAQ elvégzi az alkalmazandó kockázatértékelést, és biztosítja az előírt, felhasználás előtti tájékoztatást, hozzáférést, letiltási és jogorvoslati eljárásokat. A foglalkoztatással kapcsolatos MI-re vagy rangsorolásra a tényleges tevékenységre és a Q•NAQ szerepére irányadó hatásvizsgálati, auditálási, tájékoztatási, észszerű alkalmazkodási és emberi felülvizsgálati kötelezettségek vonatkoznak. Minden követelmény a törvényben meghatározott megfelelési határnaptól, a rá irányadó üzleti, adatkezelési és személyi hatályon belül alkalmazandó.
13.5 Kanada
Alkalmazhatóság esetén a Q•NAQ betartja a PIPEDA-t és a lényegében hasonló tartományi jogot, ideértve Alberta és Brit Columbia magánszektorbeli adatvédelmi törvényeit és Québec 25. törvénnyel korszerűsített magánszektorbeli szabályait. Felelős marad szolgáltatóiért, érdemi hozzájárulást vagy más jogszerű felhatalmazást használ, korlátozza a gyűjtést és megőrzést, hozzáférést és helyesbítést biztosít, kezeli az incidensnyilvántartást és értesítést, és megnevezi a szükséges adatvédelmi kapcsolattartót. Az elektronikus marketing a kanadai kéretlen üzenetek elleni jogot is követi.
13.6 Mexikó
Ha Mexikó magánfelek birtokában lévő személyes adatok védelméről szóló szövetségi törvénye alkalmazandó, az adatkezelő az 1. pontban azonosított NAQ Systems Limited. E Tájékoztató, ideértve a 2–4. és 7. pontban, valamint az A. Mellékletben ismertetett adatokat, célokat és címzetteket, biztosítja a megfelelő adatvédelmi tájékoztatást. A jogviszonyhoz szükséges célokat elkülönítjük a másodlagos céloktól, ideértve a választható marketinget, amely elutasítható az attól nem függő szolgáltatások érintése nélkül. Érzékeny, pénzügyi vagy vagyoni adatokhoz a törvényben meghatározott formájú hozzájárulás szükséges, kivéve, ha különös kivétel alkalmazandó. Az adattovábbítás tájékoztatási és hozzájárulási követelményei külön alkalmazandók; a címzett vállalja az alkalmazandó kötelezettségeket, és megkapja az előírt tájékoztatást. A gyűjtéskor egyszerűsített tájékoztatást is adunk, ha azt jogszabály előírja.
A mexikói hozzáférési, helyesbítési, törlési vagy tiltakozási jogok (ARCO), a hozzájárulás visszavonása, illetve a felhasználás vagy közlés korlátozása érdekében forduljon a jogi osztályhoz a legal@qnaq.pro címen. Adja meg nevét, a válaszadási csatornát és kérelmét, mellékelve a jogszabály szerint szükséges személyazonossági vagy képviseleti bizonyítékokat és az érintett helyesbítési dokumentumokat. Hozzáférési kérelemhez nem szükséges konkrét adatokat megjelölni. Az LFPDPPP 28–31. cikke szerint az ARCO-kérelemről hozott döntést a beérkezéstől számított 20 munkanapon belül közöljük, és indokolt esetben a válaszadást követő 15 munkanapon belül végrehajtjuk; mindkét határidő indokolt esetben egyszer, azonos időtartammal meghosszabbítható. A törléshez jogszerű zárolás és megőrzés lehet szükséges. Igénybe veheti a korrupcióellenes és jó kormányzásért felelős minisztérium előtti törvényi jogvédelmi eljárást. Az ír letelepedés révén alkalmazandó GDPR-jogok továbbra is rendelkezésre állnak.
13.7 Brazília
Brazília 13,709/2018. sz. törvényének (LGPD) alkalmazhatósága esetén az adatkezeléshez a 7. cikk, érzékeny adatoknál a 11. cikk szerinti jogalap szükséges. A legal@qnaq.pro címen gyakorolhatja az alkalmazandó jogokat: megerősítés és hozzáférés; helyesbítés; szükségtelenül vagy jogellenesen kezelt adatok anonimizálása, zárolása vagy törlése; a szabályozott adathordozhatóság; hozzájárulás alapján kezelt adatok törlése a jogszerű megőrzés figyelembevételével; a címzettekre és a hozzájárulásra vonatkozó tájékoztatás; a hozzájárulás visszavonása; valamint tiltakozás, ha a hozzájárulás nélküli adatkezelés sérti az LGPD-t. A kérelmek díjmentesek. A megerősítést vagy hozzáférést egyszerűsített formában azonnal, illetve teljes és világos nyilatkozattal 15 napon belül biztosítjuk, érvényes különös szabály figyelembevételével. Kérheti az érdekeit érintő, kizárólag automatizált döntések felülvizsgálatát és az érintett szempontokra és eljárásokra vonatkozó tájékoztatást, a jogszerű üzletititok-védelem figyelembevételével. Az elutasítást az előírtak szerint megindokoljuk. Beadvánnyal fordulhat az Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) hatósághoz a gov.br/anpd oldalon, vagy igénybe veheti az illetékes fogyasztóvédelmi vagy bírósági fórumokat. Az adattovábbításhoz a 33. cikk szerinti alkalmazandó mechanizmus szükséges; az európai biztosítékok önmagukban nem helyettesítik a brazil követelményeket.
Ha az alkalmazandó jog kijelölt adatvédelmi kapcsolattartót vagy tisztviselőt követel meg, a Q•NAQ közzéteszi az érintett adatkezeléshez előírt személyazonosító és kapcsolattartási adatokat. Az ilyen kijelölés nem helyettesíti az adatkezelő saját felelősségét.
13.8 Más latin-amerikai és karibi országok
Országspecifikus kötelezettség eredhet Argentína 25.326. számú törvényéből; Chile 19.628. számú törvényéből és a hatálybalépésük szerint alkalmazandó elfogadott reformokból; Kolumbia 2012. évi 1581. törvényéből; Peru 29733. számú törvényéből és hatályos rendeletéből; Uruguay 18.331. számú törvényéből; Ecuador személyesadat-védelmi sarkalatos törvényéből; Panama 2019. évi 81. törvényéből; Costa Rica 8968. törvényéből; valamint más latin-amerikai és karibi adatvédelmi, habeas data, távközlési, fogyasztóvédelmi és kiberbiztonsági szabályból.
Az argentin 25,326. sz. törvény hatálya alá tartozó adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek a legal@qnaq.pro címre küldhetők arányos személyazonossági bizonyítékkal. A 14. cikk szerinti hozzáférési kérelmekre az igazolható megkereséstől számított tíz naptári napon belül válaszolunk; a hozzáférés legalább hat hónapos időközönként díjmentes, vagy igazolt jogos érdek esetén korábban is. A 16. cikk szerinti helyesbítést, frissítést vagy törlést a kérelem beérkezésétől, illetve a hiba vagy valótlanság észlelésétől számított öt munkanapon belül végezzük el, a jogszerű kivételek figyelembevételével. Panaszt tehet a közérdekű információkhoz való hozzáférésért felelős ügynökségnél az argentina.gob.ar/aaip oldalon, vagy habeas data eljárást indíthat. A hozzájárulás vagy különös törvényi kivétel, az érzékeny adatok feltételei és a 12. cikk szerinti adattovábbítási biztosítékok külön alkalmazandók. A régió más országaiban az alkalmazandó tájékoztatási, joggyakorlási, hozzájárulási, adattovábbítási és hatósági eljárások továbbra is érvényesülnek.
13.9 Ausztrália és Új-Zéland
Az ausztrál 1988. évi adatvédelmi törvény (Privacy Act 1988) alkalmazásakor a Q•NAQ követi az ausztrál adatvédelmi alapelveket (Australian Privacy Principles), így az átlátható kezelést, tájékoztatást, gyűjtést, használatot és közlést, közvetlen marketinget, külföldi közlést, biztonságot, hozzáférést és helyesbítést, valamint a bejelentendő adatvédelmi incidensek rendszerét. Panasz az ausztrál információügyi biztos hivatalához (Office of the Australian Information Commissioner) nyújtható be. A marketingre a kéretlen elektronikus üzenetekről szóló 2003. évi törvény (Spam Act 2003) is irányadó. A törvényi hatályt a tényleges ausztrál kapcsolat és a hatályszabályok vagy mentességek, nem az országcímke dönti el. A Munkáltató/Üzleti Felhasználó megjelölés nem határozza meg az érintett adatvédelmi jogait.
Az új-zélandi 2020. évi adatvédelmi törvény (Privacy Act 2020) alkalmazásakor a Q•NAQ követi az adatvédelmi elveket, külföldi adattovábbítási követelményeket, hozzáférési és helyesbítési jogokat és incidensjelentési kötelezettségeket. Ha új-zélandi adatvédelmi tisztviselő vagy más helyi funkció kötelező, annak az érintett tevékenység előtt működnie kell. Panasz az adatvédelmi biztos hivatalához (Office of the Privacy Commissioner) nyújtható be.
13.10 India és Dél-Ázsia
Az indiai adatkezelésre – alkalmazhatóságuk szerint – a 2000. évi információtechnológiai törvény (Information Technology Act 2000), az észszerű biztonsági gyakorlatokról és eljárásokról, valamint az érzékeny személyes adatokról vagy információkról szóló 2011. évi információtechnológiai szabályok (Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules 2011), amíg hatályban vannak, a közvetítői iránymutatásokról és a digitális média etikai kódexéről szóló 2021. évi információtechnológiai szabályok (Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules 2021), módosításaikkal együtt, valamint a digitális személyes adatok védelméről szóló 2023. évi törvény (Digital Personal Data Protection Act 2023) és a digitális személyes adatok védelméről szóló 2025. évi szabályok (Digital Personal Data Protection Rules 2025) irányadók, az utóbbiak szakaszos hatálybalépéséről szóló közlemények szerint.
Az indiai DPDP-kötelezettségek a rájuk vonatkozóan kihirdetett alkalmazási kezdőnapoktól érvényesülnek; a továbbra is hatályos szabályok az átmeneti időszakban is alkalmazandók. Ha az érzékeny személyes adatokra vonatkozó 2011. évi szabályok alkalmazandók, az adatgyűjtéshez a meghatározott jogszerű cél, tájékoztatás és a jogszabály által megkövetelt írásbeli hozzájárulás szükséges. Ön megtekintheti az átadott adatokat, kérheti megvalósítható helyesbítésüket, megtagadhatja a választható adatok megadását, és írásban visszavonhatja hozzájárulását; az adott adatot igénylő szolgáltatás ekkor elérhetetlenné válhat. Az adatok közlésének és külföldre továbbításának meg kell felelnie a 6. és 7. szabálynak, ideértve a címzettnél előírt védelmet és az alkalmazandó engedélyezési, szerződéses vagy jogi feltételeket. Az érzékeny adatokkal kapcsolatos panaszokat gyorsan és a beérkezéstől számított egy hónapon belül kezeljük. Az ír letelepedésből eredő GDPR-jogok ettől függetlenül alkalmazandók.
Az olyan indiai tevékenységeknél, amelyek panaszkezelési tisztviselőt, központi kapcsolattartót, megfelelési tisztviselőt, helyben lakó tisztviselőt vagy más megnevezett feladatkört igényelnek, a Q•NAQ az érintett tevékenységet megelőzően közzéteszi a Platformon a felelős személy nevét, beosztását és előírt címét, telefonos és e-mail-elérhetőségeit. Személyes adatokkal kapcsolatos kérelmek a jogi osztály legal@qnaq.pro címére is küldhetők. Az adott tisztviselőhöz kapcsolódó alkalmazandó panaszkezelési és jogorvoslati eljárások továbbra is elérhetők.
Pakisztán, Banglades, Srí Lanka, Nepál, Bhután és a Maldív-szigetek felhasználóit az alkalmazandó alkotmányos, magánszféra-védelmi, kiberbűnözési, elektronikus ügyleti, távközlési és ágazati jogok illetik meg. A Q•NAQ egy funkció elérhetővé tétele előtt országspecifikus tájékoztatást, nyilvántartást, hozzájárulást, adatlokalizációs megoldást vagy helyi kapcsolatot biztosíthat.
13.11 Japán és Dél-Korea
Japán személyes adatok védelméről szóló törvényének (APPI) alkalmazhatósága esetén a Q•NAQ meghatározza a felhasználási célokat, fenntartja a biztonságot és az adatfeldolgozók felügyeletét, valamint betartja az érzékeny adatokra és a harmadik félnek történő átadásra irányadó hozzájárulási vagy kivételi követelményeket. A legal@qnaq.pro címen a törvényi feltételek szerint kérheti a célról való tájékoztatást, a megőrzött személyes adatok és a harmadik félnek történő adattovábbításra, illetve harmadik féltől való adatátvételre vonatkozó érintett nyilvántartások megismerését, a helyesbítést, kiegészítést, törlést, a felhasználás megszüntetését vagy a harmadik félnek történő átadás megszüntetését. Az előírt adatszolgáltatás az Ön által kért módon történik, kivéve, ha törvényi kivétel alkalmazandó. A Q•NAQ megadja az elutasításról vagy más eltérésről előírt értesítést, és törekszik az indokok megmagyarázására. Panasszal a személyes adatok védelméért felelős bizottsághoz is fordulhat a ppc.go.jp oldalon. A 28. cikk szerinti külföldi adatátadáshoz alkalmazandó hozzájárulási, egyenértékű országra épülő, biztosítékrendszeri vagy törvényi kivételi jogcím szükséges; az országra, a címzettnél biztosított védelemre és a jogokra vonatkozó előírt tájékoztatást a hozzájárulás előtt vagy kérelemre adjuk meg, a jogszabály szerint. A címzett egyenértékű biztosítékait ellenőrizzük, és ha azok nem tarthatók fenn, az adatátadást felfüggesztjük. Az előírt biztonsági információkat és kérelmezési eljárásokat az APPI szerint hozzáférhetővé tesszük.
A dél-koreai személyesadat-védelmi törvény és végrehajtási rendelete alkalmazásakor a Q•NAQ részletes koreai tájékoztatást és szükséges hozzájárulást biztosít, minimalizálja a gyűjtést, közli a megőrzést, kezeli az adatfeldolgozókat és külföldi továbbításokat, tiszteletben tartja az alkalmazandó hozzáférési, helyesbítési, törlési, felfüggesztési és hordozhatósági jogokat, és teljesíti az incidens-, képviselői és automatizált döntési követelményeket. A marketingre és kommunikációra külön koreai szabályok irányadók.
13.12 Kína szárazföldi területe, Hongkong, Makaó és Tajvan
Ha a kontinentális Kína személyes adatok védelméről szóló törvénye (PIPL), kiberbiztonsági törvénye, adatbiztonsági törvénye és kapcsolódó intézkedései alkalmazandók, minden művelethez törvényi jogalap és az annak céljaira, módszereire, adatkategóriáira és megőrzésére vonatkozó előírt tájékoztatás szükséges. A GDPR szerinti jogos érdek önmagában nem PIPL-jogalap. Érzékeny adatok, önálló címzettek, nyilvánosságra hozatal és külföldi adatátadás esetén alkalmazni kell a szükségességre, a külön tájékoztatásra és a külön hozzájárulásra vonatkozó biztosítékokat. A címzettek előírt személyazonosságát, elérhetőségeit és a külföldi joggyakorlási eljárásokat az átadás előtt közöljük. A legal@qnaq.pro címen gyakorolhatja az alkalmazandó hozzáférési, másolatkérési, helyesbítési, kiegészítési, törlési, korlátozási vagy megtagadási, visszavonási, magyarázatkérési és feltételekhez kötött adathordozhatósági jogokat; a kérelmeket haladéktalanul kezeljük, az elutasítást indokoljuk, és megőrizzük a törvényes hatósági vagy bírósági jogorvoslatokat. Az Ön jogait jelentősen érintő, kizárólag automatizált döntésekhez magyarázatkérési és megtagadási jog kapcsolódik; a személyre szabott marketinghez biztosítjuk a jogszabály által megkövetelt, személyre szabás nélküli lehetőséget vagy az egyszerű elutasítást. A külföldi adattovábbítás és a helyi tárolás az alkalmazandó biztonsági értékelésnek, mintaszerződésnek, tanúsításnak vagy más jogszerű mechanizmusnak és annak feltételeinek megfelelően történik.
Ha a PIPL 53. cikke a kontinentális Kínában intézményt vagy képviselőt követel meg, a Q•NAQ létrehozza, illetve kijelöli azt, és az előírt azonosító és elérhetőségi adatokat benyújtja az illetékes hatóságnak. Az érintett adatkezeléshez megadjuk a tisztviselőkre vagy képviselőkre vonatkozó további előírt tájékoztatást is. Az alkalmazandó algoritmikus ajánlási, mélyszintézis-, generatív MI-, tartalmi és humánerőforrás-szabályok a tényleges szolgáltatás szerint irányadók az előírt tájékoztatásokra, címkékre, bejelentésekre, személyre szabás nélküli lehetőségekre, letiltásokra és biztonsági biztosítékokra.
Hongkong személyes adatokról és a magánszféra védelméről szóló rendelete (Personal Data (Privacy) Ordinance), Makaó személyesadat-védelmi törvénye és Tajvan személyesadat-védelmi törvénye külön rendszerek. A Q•NAQ hatályuk szerint biztosítja az előírt adatgyűjtési nyilatkozatot, célkorlátokat, hozzáférési és helyesbítési eljárást, közvetlenmarketing-szabályozást, biztonságot, határon átnyúló garanciát és helyi kapcsolatot.
13.13 Szingapúr és Délkelet-Ázsia
A szingapúri 2012. évi személyesadat-védelmi törvény (Personal Data Protection Act 2012) alkalmazásakor a Q•NAQ elszámoltatható adatvédelmi funkciót tart fenn, közli a célokat, hozzájárulást vagy megengedett kivételt használ, hozzáférést és helyesbítést biztosít, védi az adatokat, megszünteti a már szükségtelen megőrzést, értékeli a külföldi továbbítást, bejelenti az előírt feltételeknek megfelelő incidenseket, és ahol alkalmazandó, követi a hívást tiltó és kéretlenüzenet-ellenes szabályokat.
Az országspecifikus szabályok közé tartozik Indonézia 2022. évi 27. személyesadat-védelmi törvénye és elektronikus rendszerszabályai; Malajzia módosított 2010. évi személyesadat-védelmi törvénye (Personal Data Protection Act 2010), ideértve a hatályos 2024. évi reformokat és végrehajtási intézkedéseket; a Fülöp-szigetek 2012. évi adatvédelmi törvénye (Data Privacy Act of 2012) és végrehajtási szabályai; Thaiföld B.E. 2562 személyesadat-védelmi törvénye; valamint Vietnám 91/2025/QH15 személyesadat-védelmi törvénye és 356/2025/ND-CP rendelete, amelyek 2026. január 1-jétől hatályosak.
A Q•NAQ az érintett adatkezelés előtt külön értékeli a helyi képviselői vagy adatvédelmi tisztviselői kötelezettséget, elektronikus rendszer nyilvántartását, incidenshatáridőket, hozzájárulás formáját, lokalizációt, továbbítás bejelentését, érintetti jogokat, nyelvet és felügyeleti kapcsolatot Indonéziában, Malajziában, a Fülöp-szigeteken, Thaiföldön, Vietnámban, Bruneiben, Kambodzsában, Laoszban, Mianmarban és Kelet-Timorban.
13.14 Törökország
Törökország 6698. sz. törvényének (KVKK) alkalmazhatósága esetén a 10. cikk szerinti tájékoztatást a kifejezett hozzájárulástól elkülönítve adjuk meg, az adatkezelő személyazonosságával, az adatgyűjtés módjával, céljával, az 5. vagy 6. cikk szerinti jogalappal, a címzetti csoportokkal és az adattovábbítás céljaival együtt. A 11. cikk alapján megtudhatja, kezeljük-e az adatait, tájékoztatást kaphat a célokról és címzettekről, kérheti a helyesbítést vagy a jogszerű törlést, illetve megsemmisítést és a címzettek értesítését, kifogásolhatja a kizárólag automatizált elemzésből eredő hátrányos eredményt, és kártérítést igényelhet jogellenes adatkezelésért. Kérelmét jogszabály által megengedett módon nyújtsa be; a jogi kapcsolattartási cím legal@qnaq.pro. A kérelmet annak jellege által lehetővé tett legrövidebb időn belül, legfeljebb 30 nap alatt elbíráljuk. Díj kizárólag a Testület jogszerű díjszabása szerint számítható fel, és azt visszatérítjük, ha a kérelmet a Q•NAQ hibája tette szükségessé. A Q•NAQ-hoz intézett előzetes kérelem után elutasítás, nem megfelelő válasz vagy határidőn belüli válasz hiánya esetén panasszal fordulhat a személyes adatok védelméért felelős Testülethez a válaszról való tudomásszerzéstől számított 30 napon belül, de minden esetben az eredeti kérelemtől számított 60 napon belül. A nemzetközi adattovábbításhoz külön a 9. cikk szerinti mechanizmus szükséges; az európai szerződéses kikötések önmagukban nem elegendők. Az előírt török általános szerződési feltételeket az aláírások teljessé válását követő öt munkanapon belül be kell jelenteni. Az adatkezelő nyilvántartásba vétele és képviselete az alkalmazandó hatály és kivételek szerint történik.
13.15 Közel-Kelet és Észak-Afrika
Releváns lehet az Egyesült Arab Emírségek 2021. évi 45. szövetségi személyesadat-védelmi törvényerejű rendelete és az alkalmazandó külön DIFC- vagy ADGM-szabályok; Szaúd-Arábia személyesadat-védelmi törvénye és végrehajtási rendeletei; Izrael módosított, 5741-1981. évi magánszféra-védelmi törvénye, ideértve a 13. módosítást annak hatálybalépésétől; Katar 2016. évi 13. törvénye; Bahrein 2018. évi 30. törvénye; valamint Kuvait, Omán, Jordánia, Egyiptom, Marokkó, Algéria és Tunézia adatvédelmi vagy elektronikus ügyleti szabályai.
A Q•NAQ értékeli a helyi adatkezelői vagy képviselői nyilvántartást, arab, héber vagy francia tájékoztatást, hozzájárulást, adatvédelmi tisztviselőt, lokalizációt, hatósági hozzáférést, biztonságot, marketinget, gyermekadatokat, érzékeny adatokat és továbbítási engedélyt. Ha a helyi jog előzetes engedélyt vagy még nem rendelkezésre álló infrastruktúrát követel meg, az érintett adatkezelést korlátozzuk; e Tájékoztató önmagában nem elegendő.
13.16 Közép-Ázsia és a Kaukázus
Az alkalmazandó keretek közé tartoznak Kazahsztán személyesadat- és informatizálási törvényei, Üzbegisztán személyesadat-törvénye és lokalizációs intézkedései, Grúzia 2023. évi személyesadat-védelmi törvénye, valamint Kirgizisztán, Tádzsikisztán, Türkmenisztán, Örményország és Azerbajdzsán adatvédelmi szabályai. A Q•NAQ az érintett adatkezelés előtt megvalósítja a szükséges hozzájárulást, tájékoztatást, adatbázis-nyilvántartást, lokalizációt, helyi kapcsolatot, biztonságot, joggyakorlást és külföldi továbbítási garanciát.
13.17 Afrika
A dél-afrikai 2013. évi 4. számú, személyes adatok védelméről szóló törvény (Protection of Personal Information Act 4 of 2013, POPIA) alkalmazásakor a Q•NAQ teljesíti az adatkezelési feltételeket, tájékoztat, fenntartja a biztonságot és adatfeldolgozói szerződéseket, kezeli a hozzáférést, helyesbítést, tiltakozást és törlést, betartja a külföldi továbbítás, közvetlen marketing és incidensjelentés szabályait, valamint az információügyi felügyeletnél (Information Regulator) történő nyilvántartásba vételre vagy az információügyi tisztviselőre (Information Officer) vonatkozó alkalmazandó kötelezettségeket.
Nigéria 2023. évi adatvédelmi törvényének (Data Protection Act 2023) alkalmazásakor a Q•NAQ a besorolás és iránymutatás szerint teljesíti a jogalap-, átláthatósági, érintetti jogi, biztonsági, incidens-, hatásvizsgálati, adatvédelmi tisztviselői, nyilvántartási és továbbítási kötelezettségeket. Kenya 2019. évi adatvédelmi törvényének (Data Protection Act 2019) alkalmazásakor értékeli az adatkezelői vagy adatfeldolgozói nyilvántartást, jogokat, hatásvizsgálatot, incidenseket, érzékeny és gyermekadatokat, valamint továbbítási követelményeket.
A Q•NAQ célzott adatkezelés előtt értékeli Ghána, Ruanda, Uganda, Tanzánia, Szenegál, Elefántcsontpart és más afrikai országok alkalmazandó adatvédelmi és adatjogát is. A területi hivatkozás nem olvasztja össze a külön nemzeti rendszereket.
13.18 Más joghatóságok és jogváltozás
A Q•NAQ az érintett adatkezelés előtt biztosítja az országspecifikus tájékoztatást, hozzájárulást, képviselőt, helyi adattárolást, nyilvántartásba vételt, értékelést, nyelvi megoldást vagy joggyakorlási mechanizmust, ha azt jogszabály megköveteli. Ha kötelező helyi szabály e Tájékoztatóval ütközik, az érintett személy és adatkezelés tekintetében elsőbbséget élvez. Egy későbbi Tájékoztató-módosítás nem tesz visszamenőleg jogszerűvé olyan adatkezelést, amelynek végzésekor hiányzott az előírt jogalap vagy biztosíték.
Ha Moldova 195/2024. sz. törvénye alkalmazandó a Moldovában tartózkodó személyeknek kínált szolgáltatásokra vagy magatartásuk megfigyelésére, annak alkalmazandó jogai és biztosítékai is érvényesülnek. Gyakorolhatja a 12–22. cikk szerinti jogokat, és a 72. cikk alapján panasszal fordulhat a személyes adatok védelméért felelős nemzeti központhoz a https://datepersonale.md oldalon. Az alkalmazandó törvényi határidőn belül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; e határidő legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható, ha a törvényi feltételek teljesülnek, és erről az első hónapon belül értesítést adunk. A 44. cikk (2) bekezdése alapján az EGT-be történő adattovábbítás nem tartozik e törvény V. fejezetének adattovábbítási korlátozásai alá; az EGT-n kívülre történő további adattovábbításhoz a 45–49. cikk szerinti alkalmazandó mechanizmus szükséges. Az EU és az Egyesült Államok közötti adattovábbítási megállapodás önmagában nem moldovai megfelelőségi határozat.
14. Gyermekek
A Platform legalább 18 éves felnőttek számára készült, nem gyermekeknek szól. A Q•NAQ Fiókon keresztül tudatosan nem gyűjt gyermek személyes adatát. Ha tudomást szerez e szabállyal ellentétes gyermekhasználatról, megfelelő lépést tesz a Fiók korlátozására és az adat törlésére, kivéve a kötelező jogi megőrzést.
Aki úgy véli, hogy gyermek adatait nyújtották be, jelezze a legal@qnaq.pro címen.
15. Harmadik felek hivatkozásai és integrációi
A felhasználó dönthet független szolgáltatás hivatkozásának követéséről vagy összekapcsolásáról. A harmadik fél önálló adatkezelésére saját tájékoztatója irányadó. A Q•NAQ ezért az adatkezelésért nem felelős, ugyanakkor saját integrációiért és adatfeldolgozóiért a jogszabály által előírt mértékben továbbra is felel.
16. E Tájékoztató módosítása
A Q•NAQ jogi, termék-, szolgáltatói, biztonsági vagy működési okból frissítheti e Tájékoztatót. A hatályos dátum módosul. Lényeges változásról észszerű tájékoztatást adunk, és ahol jogszabály megköveteli, új hozzájárulást szerzünk. A módosítás nem tesz visszamenőleg jogszerűvé korábbi jogellenes adatkezelést.
17. Kapcsolat és panaszok
NAQ Systems Limited
Kapcsolattartási és levelezési cím: 18 Mallow Street Upper, Limerick, V94 N12Y, Ireland
Cégjegyzékszám: 812051
E-mail: legal@qnaq.pro
Honlap: qnaq.com
Telefon: +353 1 912 8188
A tárgymezőbe kérjük írja: „Privacy Request” (Adatvédelmi kérelem). A Q•NAQ megkísérli közvetlenül rendezni a panaszt. Az érintett az illetékes felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz előzetes Q•NAQ-panasz nélkül is fordulhat, ahol ezt a jog megengedi.
A. melléklet – részletes adatkezelési nyilvántartás
Ez a Melléklet a Q•NAQ szokásos adatkezelési tevékenységeit ismerteti. Amennyiben szükséges, az adott funkcióhoz részletesebb tájékoztatást adunk.
| Tevékenység | Rendszerint érintett adatok | Cél és várt eredmény | Jellemző címzettek | Jellemző megőrzési hivatkozás |
| Fiókregisztráció és bejelentkezés | Név, e-mail, szerep, belépési adatok, hitelesítési és eszközjelzések | Fióklétrehozás, hitelesítés, fiókátvétel megelőzése, beállítások alkalmazása | Tárhely-, hitelesítési, biztonsági és e-mail-szolgáltatók | Fiókkapcsolat; biztonsági naplók a 9. pont szerint |
| Munkáltató ellenőrzése | Jogi személy vagy nyilvántartott vállalkozó azonosító adatai, képviseleti jogosultság, domain, elérhetőségek, munkavállalói létszám vagy méretkategória, ahol releváns, és arányos ellenőrzési bizonyíték | Munkáltatói jogosultság és alkalmazandó csomagkategória megerősítése; a teljes ingyenes keret kezelése; más személy vagy szervezet nevében történő megtévesztő fellépés, ismételt keretigénylési visszaélés, csalárd Hirdetések és fizetési visszaélés csökkentése | Ellenőrzési, csalásmegelőzési, ügyintézési szolgáltatók és szakmai tanácsadók | Amíg az ellenőrzés szükséges; ezt követően korlátozott bizonyíték a 9. pont szerint |
| Jelöltprofil | Természetes személy azonosító adatai, szakmai előzmények, készségek, tanulmányok, hely, preferenciák, feltöltött Tartalom és láthatóság | Profil közzététele és kereshetővé tétele a regisztrált felhasználói felületen | Regisztrált felhasználók; nyilvánosság vagy keresők csak külön engedélyezett és közölt esetben; tárhely- és keresőszolgáltatók | Aktív időszak; archiválás és törlés a 9. pont szerint |
| Álláshirdetés | Munkáltató azonosító adatai, munkakör, követelmények, hely, megadott díjazás és Tartalom | Hirdetés közzététele, kereshetővé és kezelhetővé tétele | Regisztrált felhasználók; nyilvánosság vagy keresők csak külön engedélyezett és közölt esetben; tárhely- és keresőszolgáltatók | Aktív időszak; archiválás és törlés a 9. pont szerint |
| A kapcsolattartási adatokhoz való hozzáférés megnyitása és Kapcsolatkérés | Felhasználói azonosítók, kapcsolattartási adatmezők, láthatósági vagy engedélyezési beállítás, kredit vagy megrendelés, kérés, jóváhagyási vagy elutasítási napló | Ellenőrzött fizetős hozzáférés biztosítása csak jogszerű felhatalmazással, vagy mérlegeléstől függő kérés továbbítása és kezelése | Érintett felhasználók, fizetési és ügyintézési rendszerek | Szerződéses, engedélyezési, adatvédelmi beállítási és vitás ügyhöz kapcsolódó bizonyíték a 9. pont szerint |
| Üzenetküldés és jelentkezések | Feladó, címzett, üzenet, melléklet, időbélyegek, kézbesítési és visszaélési jelzések | Kommunikáció kézbesítése és biztonság fenntartása | Érintett felhasználók, tárhely-, kommunikációs és moderálási szolgáltatók | Fiókhoz kapcsolódó szükséglet, panasz vagy jogi megőrzés a 9. pont szerint |
| Fizetős Funkciók és kreditek | Termék, ingyenes vagy fizetős aktiválás, érintett Közzététel, ingyeneskeret-felhasználás, Munkáltatói csomag és létszámkategória, ár, pénznem, adó, szolgáltatói azonosító, elfogadás, aktiválás, felhasználás és lejárat | Megrendelés létrehozása és teljesítése; számlázás; adószámítás és -bevallás; csalásmegelőzés; viták rendezése vagy védekezés | Stripe vagy más fizetési szolgáltató, adózási, számviteli, csalásmegelőzési szolgáltatók és tanácsadók | Szerződéses, adózási, csalási és hozzájárulási időszakok a 9. pont szerint |
| Lemondás, elállás vagy felmondás | Fogyasztó neve, megrendelés vagy szolgáltatás azonosítója, elektronikus visszaigazolási csatorna, nyilatkozat tartalma, benyújtás dátuma és időpontja, visszaigazolás és eredmény | Megszüntetési vagy elállási kérelem fogadása és bizonyítása; visszaigazolás; az érintett teljesítés és fizetés leállítása vagy visszafordítása, ahol szükséges | Ügyintézési, e-mail-, számlázási és fizetési szolgáltatók; tanácsadók vagy hatóságok jogszerűen szükséges esetben | Szerződéses, megszüntetési, adózási, visszatérítési és igényérvényesítési időszakok a 9. pont szerint |
| Premium, VIP, Highlight, Boost | Termékállapot, érintett tartalom, kezdet/vég vagy esemény, rangsorolási/megjelenítési naplók | Kiválasztott láthatósági funkció alkalmazása és teljesítésének bizonyítása | Keresési/rangsorolási és tárhelyszolgáltatók; elemzési szolgáltatók a hozzájárulás keretei között | Megrendelésekhez és vitákhoz kapcsolódó bizonyíték a 9. pont szerint |
| MI-generálás és támogatás | Utasítás, kiválasztott Tartalom, kimenet, biztonsági és minőségi jelzések | Kért szöveg vagy más támogató kimenet előállítása vagy javítása | MI-, tárhely- és biztonsági szolgáltatók | A kért kimenet átadásáig és a felhasználó által kért előzmények megszűnéséig; biztonsági vagy értékelési nyilvántartások az azonosított incidens rendezéséig vagy a meghatározott értékelés befejezéséig, a 9. pont szerint |
| Párosítás és rangsorolás | Keresés, szűrők, profil- vagy hirdetési jellemzők, relevancia, frissesség, minőség, biztonság és promóciós állapot | Releváns Tartalom sorba rendezése vagy ajánlása és a Platform integritásának fenntartása | Keresési, elemzési és biztonsági szolgáltatók | Működési naplók a 9. pont szerint |
| Moderálás és bejelentések | Releváns Tartalom és tevékenység, bejelentés, automatizált vagy MI-kockázati jelzés, jogi vagy szerződéses indok, felülvizsgálói feljegyzés, döntés, korlátozás, fellebbezés és ismételt visszaélési jelzések | Jogellenes vagy tiltott Tartalom kezelése és jogorvoslat biztosítása | Érintett felhasználók, moderátorok, tanácsadók és hatóságok jogszerű esetben | Jogorvoslati, biztonsági, jogi és DSA-időszakok a 9. pont szerint |
| Ügyintézés és hívások | Fiók, levelezés, probléma; felvétel csak előírt tájékoztatás vagy hozzájárulás után | Problémafeltárás, válaszadás, ügyintézési képzés jogszerű tájékoztatás mellett | Ügyintézési, kommunikációs és szakmai szolgáltatók | Ügyintézési és hívásmegőrzési időszakok a 9. pont szerint |
| Elemzés és sütik | Hozzájárulás, eszköz- vagy böngészőazonosító, oldal, esemény, kampány és diagnosztikai adatok | Teljesítmény vagy kampány mérése kizárólag a kategóriának és választásnak megfelelően | Elemzési, címkekezelő és hibafelügyeleti szolgáltatók | Sütijegyzék és hozzájárulási nyilvántartások |
| Biztonság és csalásmegelőzés | IP, eszköz, bejelentkezés, gyakoriság, fizetési és viselkedési jelzések, riasztás és vizsgálat | Támadások, botok, hamis Fiókok, csalárd vagy megtévesztő tevékenység, jogosulatlan fizetések és ingyeneskeret-visszaélés észlelése és megelőzése releváns automatizált és MI-vel támogatott ellenőrzéssel és felülvizsgálattal | Biztonsági, fizetési és tárhelyszolgáltatók, tanácsadók és hatóságok jogszerű esetben | Kockázatalapú naplózási és vizsgálati időszakok a 9. pont szerint |
B. melléklet – adatvédelmi kérelmek ellenőrzési szabálya
A Q•NAQ a kérelem ellenőrzését az adatkiadás vagy törlés érzékenységéhez és kockázatához arányítja. Ez történhet a Fiók e-mail-címéről adott megerősítéssel, bejelentkezés után elérhető vezérlőelemmel, megrendelés- vagy közzététel-azonosítóval és célzott további bizonyítékkal. Személyazonosító okmányt nem kérünk pusztán kényelmi okból. Az ellenőrzési bizonyítékot kitakarjuk vagy töröljük, amikor már nem szükséges.
A Q•NAQ átvizsgálja azokat a rendszereket, amelyek észszerűen feltételezhetően a kérelemre adott válaszhoz szükséges adatokat tartalmaznak, együttműködik az adatfeldolgozókkal, védi mások jogait, megindokolja a teljes vagy részleges elutasítást, és biztosítja az előírt jogorvoslati vagy felügyeleti utat. A regisztrált felhasználói vagy külön engedélyezett nyilvános megjelenítés megszüntetése, az aktív rendszerből törlés, az elkülönített mentések lejárata és a csalási, adózási vagy igényérvényesítési nyilvántartás jogszerű további megőrzése eltérő időrendben történhet. Nem állítjuk, hogy a mentést azonnal felülírtuk, ha valójában a tervezett cseréig csak elkülönítettük a szokásos használattól.